帶人要同頻管人要共情

作者介紹

【日】吉田幸弘refresh communications公司代表。1970年出生於日本東京。大學畢業後，曾就職於某大型旅遊代理公司，後在學校、外企、廣告代理公司擔任管理人員。他採用獨特的培訓方法，為經營者和中層管理人員提供人才培養、銷售額提升等方面的諮詢服務。代表作為35萬冊暢銷書《不懂說話，你怎么帶團隊》。

內容介紹

有人認為做管理者是一件令人心生畏懼的差事，也有人晉升管理崗位後工作順風順水，更加充滿活力。這其中的區別又在哪裡呢？一言以蔽之，區別在於“是否清楚管理者在團隊中所扮演的角色”。

那些晉升到管理層的人，必定是在之前的本職工作中做出了非常出色業績的人。這些人在初次帶團隊時，還在用普通職員的工作方法推進工作，必然會存在一些問題，比如，他們總想在各方面勝過下屬，對部下的建議一概不予採納，總是實施“權力威壓”，強調上下級之間的區分……這樣來當管理者是注定要失敗的。與之相反，成功的管理者會認為有比自己更能幹的部下是理所當然的事。他們擅長激發部下的工作潛能，藉助每個人的力量，發揮團隊勢能。

優秀的管理者大都是共情高手，他們非常擅長與部下及上級溝通，能夠對他人的工作進行恰當的引導，利用同理心讓他人信服，讓團隊充滿凝聚力。

本書教你如何轉變思路，合理部署管理事務，從思維方式、時間管理、工作方法、溝通協調、會議會談、部下培養等八個方面展開，內容詳實，實戰性強，是零基礎管理者的角色轉變“聖經”。

圖書目錄

前　言　/1

第一章　一流領導的“素養·思考方法”

第一節　方針　/002

三流領導嚴厲待人

二流領導讓部下享受工作

一流領導重視什麼

第二節　視角　/006

三流領導站在個人角度推進工作

二流領導站在高兩級的領導角度推進工作

一流領導以什麼角度推進工作

第三節　規定　/010

三流領導無視規定

二流領導絕對服從規定

一流領導如何看待規定

第四節　理想的領導者　/014

三流領導以威嚴的領導為目標

二流領導以有統率力的領導為目標

一流領導以什麼樣的領導為目標

第五節　培養部下的心理準備　/018

三流領導變身“蟋蟀”

二流領導變身“螞蟻”

一流領導變身為哪種昆蟲

第六節　部下的動力　/022

三流領導認為動力無關緊要

二流領導努力提升部下的動力

一流領導怎么做

第二章　一流領導的“時間管理方法”是什麼

第一節　工作速度　/028

三流領導追求快速

二流領導追求高效

一流領導追求什麼

第二節　預定事項管理　/032

三流領導依賴待辦事項列表

帶人要同頻管人要共情

基本介紹

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