《布道之道:引領團隊擁抱技術創新概述 》是人民郵電出版社出版的圖書,作者是[美] TerrenceRyan。
基本介紹
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
在IT行業打拚,每個人都可能遇到這種情況:你用了一種新技術或新工具,工作效率倍增,於是迫不及待地想讓自己的同事和團隊都趕緊試一試。但剛一提出這件事,就有很多人抵制。如何看透懷疑者的心理?如何說服別人接受你的提議?這就是本書要告訴你的。
書中將懷疑新技術的人分成了七種類型,即孤陋寡聞型、隨波逐流型、百般挑剔型、激情燃盡型、時間緊迫型、發號施令型和不可理喻型,用寥寥幾筆就勾畫出了每種類型人的特徵,點明其心理,進而給出有效的應對技巧和說服策略,讓你在團隊中推廣新技術時無往不勝。
努力讓自己的工作環境變得更好是每個人的目標。從這個意義上說,所有人或多或少都是一名布道者。來吧,聽聽Adobe資深布道師Terrence的建議,你一定會有相見恨晚的感覺!
作者簡介
Terrence Ryan Adobe公司資深技術布道師,致力於宣傳和推廣ColdFusion、Flex、Flash和AIR等技術。他畢業於賓夕法尼亞大學,曾在沃頓商學院供職十年。多年來,他始終在監理軟體項目、組織代碼評審、推廣產業標準,不遺餘力地說服同事擁抱技術創新成果。
目錄
目錄
第一部分 導 言
第1 章 為什麼寫這本書 3
1.1 本書組織方式 4
1.2 為什麼要看這本書 4
1.3 本書目標讀者 5
第2 章 開宗明義 7
2.1 什麼是業內發展成果 7
2.2 懷疑者指的是誰 8
2.3 為什麼需要推銷 8
第3 章 解決正確的問題 11
3.1 為什麼要布道 13
3.2 考慮方案 13
3.2.1 研究問題 14
3.2.2 摸底調查 14
3.2.3 開列清單 14
3.3 面臨的挑戰 15
3.4 幾點建議 15
第二部分 懷疑者模式
第4 章 了解身邊的人 19
第5 章 孤陋寡聞型 21
5.1 他們為什麼不用這種技術 21
5.2 深層次原因 22
5.3 有效的應對策略22
5.4 幾句忠告 22
第6 章 隨波逐流型 25
6.1 深層次原因 25
6.2 有效的應對策略 26
6.3 幾句忠告 27
第7 章 百般挑剔型 29
7.1 深層次原因 30
7.2 有效的應對策略 32
7.3 幾句忠告 33
第8 章 激情燃盡型 35
8.1 深層次原因 36
8.2 有效的應對策略 36
8.3 幾句忠告 37第9 章 時間緊迫型 39
9.1 深層次原因 39
9.2 有效的應對策略 40
9.3 幾句忠告 41
第10 章 發號施令型 43
10.1 深層次原因 43
10.2 有效的應對策略 44
10.3 幾句忠告 45
第11 章 不可理喻型 47
11.1 深層次原因 48
11.2 有效的應對策略 48
11.3 幾句忠告 49
第三部分 技 巧
第12 章 裝滿工具箱 53
第13 章 取得經驗 55
13.1 技巧分析 57
13.2 怎樣成為專家 57
13.2.1 研究技術和工具 57
13.2.2 實際使用 58
13.2.3 向現有專家求助 59
13.2.4 教人使用 59
13.3 適用對象 60
13.3.1 孤陋寡聞型 60
13.3.2 隨波逐流型 60
13.3.3 百般挑剔型 60
13.3.4 激情燃盡型 61
13.4 陷阱 61
13.4.1 強迫別人 61
13.4.2 傲慢或霸道 62
13.5 小結 63
第14 章 傳達理念 65
14.1 技巧分析 66
14.2 掌握表達的藝術 67
14.2.1 要做人,別做計算機 67
14.2.2 要有激情,但不能激進 67
14.2.3 要提建議,而不是申飭 68
14.2.4 要多聽,而不是多說 68
14.2.5 保持積極的心態 69
14.3 適用對象 69
14.3.1 孤陋寡聞型 69
14.3.2 百般挑剔型 69
14.3.3 不可理喻型 70
14.4 陷阱 70
14.5 小結 70
第15 章 展示技術 71
15.1 技巧分析 72
15.2 把握展示時機 72
15.2.1 等待機會 73
15.2.2 創造機會 73
15.2.3 培養機會 74
15.2.4 代碼評審 74
15.3 適用對象 74
15.3.1 孤陋寡聞型 74
15.3.2 百般挑剔型 75
15.3.3 時間緊迫型 75
15.3.4 不可理喻型 75
15.4 陷阱 75
15.5 小結 76
第16 章 適當妥協 77
16.1 技巧分析 78
16.2 找到折中方案 78
16.2.1 找到條件成熟的規定 79
16.2.2 找到與規定匹配的技術 79
16.3 適用對象 80
16.3.1 時間緊迫型 80
16.3.2 發號施令型 80
16.4 陷阱 81
16.5 小結 81
第17 章 建立信任 83
17.1 技巧分析 84
17.2 如何建立信任 85
17.2.1 不要故意撒謊 85
17.2.2 不要迴避事實 85
17.2.3 永遠不要製造FUD 86
17.2.4 承認錯誤 86
17.3 適用對象 87
17.3.1 激情燃盡型 87
17.3.2 百般挑剔型 87
17.3.3 不可理喻型 87
17.4 陷阱 88
17.5 小結 88
第18 章 公之於眾 89
18.1 技巧分析 90
18.2 讓自己成為焦點 91
18.2.1 開源你的工作 91
18.2.2 參加競賽 92
18.2.3 為得獎而設計 92
18.2.4 讓人評審你的項目 92
18.3 適用對象 93
18.3.1 孤陋寡聞型 93
18.3.2 百般挑剔型 93
18.3.3 激情燃盡型 93
18.3.4 發號施令型 94
18.4 陷阱 94
18.5 小結 94
第19 章 注重合力 95
19.1 技巧分析 96
19.2 構造合力 96
19.3 適用對象 96
19.3.1 時間緊迫型 96
19.3.2 發號施令型 97
19.4 陷阱 97
19.5 小結 97
第20 章 搭一座橋 99
20.1 技巧分析 101
20.2 搭一座橋 101
20.2.1 情況調查 101
20.2.2 找一座橋 102
20.2.3 搭一座橋 102
20.3 適用對象 102
20.3.1 隨波逐流型102
20.3.2 百般挑剔型102
20.3.3 激情燃盡型103
20.3.4 時間緊迫型103
20.4 陷阱 103
20.5 小結 104
第21 章 來點刺激 105
21.1 技巧分析 106
21.2 給大家提一提神吧 106
21.3 適用對象 107
21.3.1 孤陋寡聞型107
21.3.2 隨波逐流型107
21.3.3 時間緊迫型108
21.3.4 百般挑剔型108
21.3.5 激情燃盡型108
21.4 陷阱 108
21.5 小結 109
第四部分 策 略
第22 章 簡單,但不容易 113
第23 章 無視敵人 115
23.1 怎么無視敵人 115
23.2 為什麼不好處理 116
第24 章 先易後難 117
24.1 難度分組 117
24.2 容易 118
24.2.1 孤陋寡聞型 118
24.2.2 隨波逐流型 118
24.3 難 119
24.3.1 激情燃盡型 119
24.3.2 時間緊迫型 119
24.3.3 百般挑剔型 120
24.4 最難 120
第25 章 借力支持者 123
25.1 請求幫助 123
25.2 創造布道者 124
25.3 交叉推廣 125
25.4 消耗關注 126
第26 章 說服管理層 127
26.1 希望管理層做什麼 127
26.2 怎么做到 127
26.2.1 解決管理問題 128
26.2.2 用數字說話 128
26.2.3 解釋為什麼需要強制執行 128
26.3 接下來怎么辦 129
第27 章 最後的話 131
27.1 經驗教訓 131
27.1.1 成功過度 131
27.1.2 莫求回報 132
27.1.3 你可能錯了 133
27.2 成功之道 134
27.3 問題會擴散 134
27.4 只有過程,沒有終點 135
參考文獻 136