1. 簡介：測量室是市話通信中的一個重要部門，是局外線路與局內機房連線的樞紐。
2. 功能：（1）受理客戶障礙申告。（2）通過人工或自動測試的方式對客戶機線主動進行測試，發現問題及時派修。（3）配合裝機、拆機、移機，調整配線區的工作，配合營業部門的改名、過戶、換號等。（4）配合測試中繼線和專線。
3.用途：測量室內的主要設備是總配線架和測量台。總配線架是溝通電話交換機與電話用戶的中間環節，可以將交換機用戶連線埠與外部線路靈活跳接。每個電話用戶在配線架上都有固定位置，測量台的作用是接受用戶障礙申告，測試機線設備。現在電話局的測量室已經實現用戶資料微機管理，自動受理用戶申告。在過去的老測量室里有這樣的用戶卡片桶，每一張用戶卡片記錄各個用戶的啟用時間、電話號碼、用戶名稱、地址、機種機位、線路電阻、環路電阻、局內配線位置、障礙現象、修復情況、障礙時間等，是各用戶電話的機密檔案。現在各種用戶數據已經電腦管理，這種紙質的用戶卡片已經完全淘汰了。
配線表：面對錯綜複雜的電纜和用戶線路，電話局的線務員是如何迅速找到某部電話的具體位置呢？這就要依靠配線表了。在電話線路專用術語裡，每100對電纜稱為一個配線區，一張配線表就是一個配線區，可以容納100部電話。配線表的縱列代表電話號碼，橫列代表分電盒的分布，這樣這100部電話具體在哪個配線區的哪個分電盒就很清晰了。
