《市場部作業指導手冊配光碟》是2010年廣東經濟出版社出版的圖書，作者是牛霖，江美亮。本書介紹了一些完善、成熟的管理範本供管理人員參考，以解決他們所需的知識。
基本介紹
- 作者：牛霖//江美亮
- ISBN：9787545401943
- 頁數：172
- 定價：26.00元
- 出版社：廣東經濟
- 出版時間：2010-3
內容介紹,作品目錄,
內容介紹
《市場部作業指導手冊》內容簡介：工廠管理，就是一個製造場所，導人各種有效的生產資源，通過計畫、組織、用人、指導、控制等活動，使工廠所有部門，如期達成預定的管理目標。管理目標的順利實施和完成，需要各部門的通力合作和各部門各項工作的有效運作才能實現，如何明確本部門的各項職責並能使之有效地發揮作用，這就是目前擺在各部門經理和負責人面前的主要工作。
由於我國製造業的特色仍以勞動密集型為主，管理人員的整體素質仍然不能達到已開發國家管理人員的水平，同時高強度的工作、低廉的工資無暇使他們去脫產學習和進修，那么就必須提供一些完善、成熟的管理範本供他們參考，以解決他們所需的知識。
作品目錄
第一章 市場部組織設定 一、了解市場部所處的位置 二、市場部的設定原則 三、市場部的設定模式 四、市場部的職責許可權 五、市場部的工作流程第二章 市場部崗位職責 一、市場部職位設定 二、市場部崗位說明第三章 市場部作業流程 第一節 市場定位管理 一、市場調研流程 (一)市場調查流程 (二)市場調查實施流程 (三)市場行銷調研流程 二、市場管理流程 (一)市場分析流程 (二)市場定位流程 (三)行銷計畫制定流程 第二節 產品定位管理 一、新產品開發流程 (一)新產品開發決策流程 (二)新產品開發管理流程 二、產品上市預測流程 (一)產品定位流程 (二)產品定位分析流程 (三)產品上市方案制定流程 (四)產品上市定位實施流程 (五)產品管理工作流程 (六)產品企劃流程 第三節 市場行銷推廣 一、市場推廣管理流程 (一)市場推廣策劃流程 (二)行銷策略渠道設計流程 (三)行銷活動推廣流程 (四)市場管理實施流程 二、廣告企劃管理流程 (一)廣告行銷調研流程 (二)廣告創意流程 (三)廣告策劃流程 (四)廣告企劃實施流程 (五)媒體選擇流程 第四節 塑造產品品牌 一、品牌名稱選定流程 二、品悼塑造流程 三、品牌管理流程第四章 市場部作業文本 第一節 市場定位管理 一、市場調研文本 (一)市場調研計畫書 (二)市場調查問卷 二、市場調研管理文本 (一)市場調查管理辦法 (二)銷售現場動態調查管理規定 第二節 產品定位管理 一、新產品開發運用文本 (一)新產品開發決策報告 (二)新產品推廣可行性分析報告 二、新產品開發管理文本 (一)產品上市建議書 (二)新產品可行性分析管理制度 (三)產品開發企劃方案 (四)新產品行銷計畫書 第三節 市場行銷推廣 一、市場預測推廣管理文本 (一)市場行銷計畫書 (二)市場推廣行銷策劃方案 (三)現場促銷活動策劃書 (四)訂單信息管理制度 (五)客戶信息管理規定 二、廣告企劃管理文本 (一)產品上市廣告預算報告 (二)廣告宣傳活動策劃書 (三)廣告活動調整方案 (四)廣告策劃書 (五)廣告效果測試問卷第五章 市場部作業表單 第一節 市場定位管理 一、市場調研表單 (一)市場調研計畫表 (二)市場需求量調查表 (三)顧客關注問題統計表 (四)消費者意識分析報告 (五)市場可能性判定表 (六)市場需求來源表 (七)市場調查報告 二、市場定位管理表單 (一)市場份額分析表 (二)市場銷售區域差異分布表 (三)競爭強度區域差異分布表 (四)區域市場分類策略表 三、競爭對手調查表單 (一)競爭廠牌價格調查表 (二)競爭同業記錄表 (三)競品狀況調查表 第二節 產品定位管理 一、新產品開發管理表單 (一)新產品開發準備期工作掌控表 (二)新產品策劃書 二、產品上市預測表單 (一)新產品潛在客戶追蹤表 (二)產品供給評估表 (三)產品市場占有率調查表 (四)產品上市表現分析表 (五)產品上市分析表 (六)暢銷產品分析表 (七)產品定價分析表 (八)產品成本估價單 (九)產品上市方案計畫表 第三節 市場行銷推廣 一、市場評估分析表單 (一)行銷策略評估表 (二)行銷方式平衡表 (三)市場信息反饋報告 (四)行銷管理戰略層任務說明書 (五)行銷管理戰略層資源投入量表 (六)行銷策略分析與決策表 (七)行銷目的和目標的定量分析表 (八)渠道決策表 二、市場推廣管理表單 (一)促銷費用預算項目表 (二)促銷活動費用申請表 (三)促銷費用支出報告表 (四)促銷活動計畫表 (五)促銷活動統計表 (六)展會方案表 (七)媒體年度計畫安排表 (八)促銷活動申請表 (九)促銷活動反饋表 三、廣告企劃管理表單 (一)廣告計畫方案表 (二)廣告費用分析表 (三)廣告預算明細表 (四)廣告年度預算表 (五)傳媒調查分析表 (六)廣告投入申請表 (七)廣告投放效果評估表 (八)廣告實施報表 四、資料整理表單 (一)市場資料一覽表 (二)市場基本網點資料表 第四節 市場人員管理。 一、人員招聘培訓表單 (一)員工招聘申請表 (二)崗位說明書 (三)面試評分表 (四)培訓報告書 (五)市場部人員培訓反饋報告 二、人員日常管理表單 (一)員工登記表 (二)員工動態表 (三)出勤記錄表 (四)區域市場月度工作報告 (五)經理月度考核標準 (六)促銷主管月度考核標準
