市場調查與實訓

內容簡介

本《市場調查與實訓》是依據職業教育培養目標要求，以技能培養為核心，結合職業院校學生的特點，突出實踐操作的指導思想而組織編寫的。本著“實用、適用和夠用”的原則，根據市場調查工作任務的需要，設計和編排教材體系與知識，以項目策劃為主線，以培養學生調查設計崗位的實踐操作技能為出發點，依據市場調查流程系統地設計了調查方案設計、調查人員招聘方案設計、調查人員培訓方案設計、市場調查問卷設計、調查質量控制方案設計、整理調查資料、分析調查資料、提煉調查結論、撰寫調查建議、形成調查報告等市場調查各環節的實訓項目。本教材可作為中等職業院校行銷與策劃、統計事務、廣告設計等專業的教學用書，也可作為市場調查、市場行銷以及相關崗位的從業人員開展崗位培訓的教材或自學用書。

圖書目錄

前言

第1 章設計調查方案 / 1

崗位工作認識 / 2

一、崗位工作描述 / 2

二、崗位工作程式 / 2

崗位業務知識 / 2

1.1 市場調查概述 / 2

1.1.1 市場調查的特徵 / 2

1.1.2 市場調查的類型 / 3

1.1.3 市場調查的作用 / 3

1.1.4 市場調查的時機 / 3

1.2 調查方案設計 / 4

1.2.1 調查方案的含義 / 4

1.2.2 調查方案的內容 / 4

1.2.3 調查方案的設計 / 6

崗位技能訓練 / 7

崗位工具模板 / 22

第2 章實施調查方案 / 25

崗位工作認識 / 26

一、崗位工作描述 / 26

二、崗位工作程式 / 26

崗位業務知識 / 26

2.1 調查人員培訓 / 26

2.1.1 調查人員的概述 / 26

2.1.2 調查人員的招聘 / 27

2.1.3 調查人員的培訓 / 28

2.2 調查問卷設計 / 29

2.2.1 市場調查問卷的概述 / 29

2.2.2 市場調查問卷的構成 / 29

2.2.3 調查問卷設計的要求 / 30

2.2.4 調查問卷設計的技巧 / 30

2.3 調查質量控制 / 31

2.3.1 市場調查質量控制措施 / 31

2.3.2 調查實施工作質量評估 / 32

崗位技能訓練 / 32

崗位工具模板 / 47

第3 章分析調查資料 / 51

崗位工作認識 / 52

一、崗位工作描述 / 52

二、崗位工作程式 / 52

崗位業務知識 / 52

3.1 調查資料錄入 / 52

3.1.1 調查資料審核 / 52

3.1.2 調查數據編輯 / 53

3.1.3 調查數據編碼 / 53

3.1.4 調查數據錄入 / 54

3.2 調查資料整理 / 54

3.2.1 資料整理原則 / 54

3.2.2 調查資料分組 / 55

3.2.3 調查資料匯總 / 55

3.2.4 統計表 / 56

市場調查與實訓

基本介紹

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