市場調查與分析(第2版)是2017年07月出版的書籍,作者是
盧海濤。
基本介紹
- 書名:市場調查與分析(第2版)
- 裝幀:平裝
- 開本:16開
出版信息,內容簡介,目錄,
出版信息
ISBN:978-7-115-45705-9 | 語種:中文版 | 包裝:平裝 |
開本:16開 | 出版時間:201707 | 頁數:177 |
內容簡介
本書以市場調查工作過程為導向,緊緊圍繞職業活動要求對課程內容進行了重新設計,以企業實際的市場調查與分析活動流程為主線編寫而成。全書分為四大項目、十個任務:項目一策劃市場調查,主要介紹了如何準備市場調查和任務、設計市場調查方案和調查工具;項目二實施市場調查,講述了如何組建市場調查隊伍和組織實施市場調查;項目三處理分析調查資料,主要內容包括整理統計調查數據、分析市場調查資料、撰寫市場調查報告;項目四反饋評價調查結果,介紹了總結評價調查結果和溝通展示調查成果。書中的每一個項目既可獨立操作,又有著系統的邏輯關係,組合在一起就是一個完整的市場調查與分析過程,內容更貼近職業工作的實際。
本書適合高等職業教育市場行銷專業、工商管理專業及其他經濟管理類專業教學使用,也可以作為企業在職人員的參考用書。
目錄
項目一 策劃市場調查
項目導入
學習目標
任務1.1 準備市場調查 2
1.1.1 認識與理解市場調查 2
1.1.2 設計調查項目委託契約 15
1.1.3 組建市場調查項目小組 20
任務1.2 設計市場調查方案 23
1.2.1 明確市場調查問題 23
1.2.2 確定市場調查目標 30
1.2.3 制訂市場調查方案 33
1.2.4 撰寫市場調查策劃書 37
任務1.3 設計市場調查工具 39
1.3.1 確定調查抽樣方框 39
1.3.2 設計市場調查問卷 45
1.3.3 編制市場調查記錄表 58
項目小結 60
案例分析 60
項目實踐 62
考核發評價 63
項目二 實施市場調查
項目導入
學習目標
任務2.1 組建市場調查隊伍 87
2.1.1 選擇市場調查人員 87
2.1.2 培訓市場調查人員 92
任務2.2 組織實施市場調查 97
2.2.1 組織實施問卷調查 97
2.2.2 組織實施訪談調查 98
2.2.3 組織實施電話調查 101
2.2.4 組織實施觀察調查 103
2.2.5組織實施網路調查 105
2.2.6 控制市場調查 107
項目小結 108
案例分析 108
項目實踐 109
項目三 處理分析調查資料
項目導入
學習目標
任務3.1 整理統計調查數據 103
3.1.1 確認數據資料 104
3.1.2 編碼、錄入數據 108
3.1.3 編制統計圖表 113
任務3.2 分析市場調查資料 120
3.2.1 經驗判斷分析 120
3.2.2 探索性分析 123
3.2.3 統計方法套用 130
任務3.3 撰寫市場調查報告 134
3.3.1 構思市場調查報告的框架 134
3.3.2 撰寫市場調查報告 137
項目小結 142
案例分析 142
項目實踐 143
考核發評價 146
項目四 反饋評價調查結果
項目導入
學習目標
任務4.1 總結評價調查結果 156
4.1.1 跟蹤市場調查報告 156
4.1.2 自我評價調查報告 159
4.1.3 檢查報告可行性 163
任務4.2 溝通展示調查成果 166
4.2.1 策劃調查報告展示方式 167
4.2.2 策劃與組織市場調查報告會 169
項目小結 172
案例分析 172
項目實踐 173