市場監管總局關於開展殯葬服務收費專項檢查的通知

《市場監管總局關於開展殯葬服務收費專項檢查的通知》是市場監管總局發布的檔案,成文日期是2018年06月20日。

基本介紹

  • 中文名:市場監管總局關於開展殯葬服務收費專項檢查的通知
  • 發文字號:國市監價監〔2018〕78號
  • 發布單位:市場監管總局
  • 成文日期:2018年06月20日
檔案全文
各省、自治區、直轄市及計畫單列市、副省級市、新疆生產建設兵團發展改革委、物價局,工商行政管理局,市場監管部門:
近年來,一些地方在殯葬服務中存在不依法明碼標價,分解收費項目多收費,強制服務並收費等違法違規行為,增加了民眾不合理負擔。為進一步規範殯葬服務收費行為,推進解決殯葬服務收費中的“痛點”問題,維護民眾切身利益,市場監管總局決定在全國範圍內開展殯葬服務收費專項檢查。現將有關事項通知如下:
一、檢查範圍和重點
此次檢查的範圍包括公墓、殯儀館、火葬場、骨灰堂、殯儀服務站、殯葬中介服務機構等單位。檢查重點內容包括:
(一)未對公墓價格、殯葬服務收費明碼標價,不按規定的內容和方式明碼標價,在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用的;
(二)墓穴(墓位)銷售中,不執行政府指導價、政府定價銷售公益性墓穴(墓位)的;
(三)提供遺體接運、火化等基本服務,超出政府指導價浮動幅度制定價格,高於或低於政府定價制定價格,擅自設立收費項目,採取分解項目、重複收費、擴大範圍收費等形式變相提高收費標準,強制或者變相強制服務並收費,不按規定提供服務而收取費用的;
(四)實施政府指導價、政府定價管理的殯葬用品,不執行政府規定的價格或者進銷差率的;
(五)利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者與其進行交易的;
(六)未按規定實施惠民殯葬有關收費減免、優惠措施的;
(七)具有競爭關係的殯葬服務單位達成壟斷協定的;
(八)沒有正當理由,搭售商品、捆綁服務或者附加不合理交易條件等濫用市場支配地位的;
(九)濫用行政權力排除、限制競爭的;
(十)其他殯葬服務違規收費行為。
二、組織實施
此次檢查由市場監管總局統一部署,各省級價格、工商(市場監管)部門按照職能分工,組織實施本省(自治區、直轄市)檢查工作。時間安排如下:
(一)隨機抽查(7月20日前)。嚴格按照“雙隨機、一公開”要求,開展隨機抽查,對發現的問題依法處理。各類殯葬服務單位具體抽查比例由省級價格、工商、市場監管部門確定。
(二)提醒告誡(7月底前)。結合隨機抽查發現的問題,採取提醒告誡會、《提醒告誡函》等形式,對所有殯葬服務單位進行提醒告誡,要求各單位嚴格執行明碼標價規定,認真落實惠民收費政策,嚴禁各類違規收費,建立內部自查機制,切實加強價格自律。
(三)整改回訪(8月底前)。對此次隨機抽查發現違規收費問題的單位、 2015年以來殯葬領域投訴舉報及檢查中發現違規收費問題的單位,採取暗訪、外圍調查等形式進行回訪,查看是否全面整改到位。未整改到位的,發現一起,曝光一起。
三、工作要求
各地價格、工商(市場監管)部門要充分認識此次專項檢查對減輕民眾殯葬負擔的重要意義,深入紮實開展工作。
(一)精心組織實施。各地價格、工商(市場監管)部門要高度重視,主要負責同志要親自抓,制定工作方案,明確任務分工,細化工作要求,落實責任到人,確保檢查取得預期成效。
(二)加強輿論宣傳。要注重發揮媒體作用,加強對殯葬服務收費政策的宣傳力度。充分利用全國12358價格監管平台、全國12315網際網路平台等,依法受理民眾投訴、舉報,及時查處並曝光情節嚴重、性質惡劣的典型案例。
(三)檢查調研相結合。殯葬服務環節較多、收費項目繁雜,一些違規問題隱蔽性較強,各地價格、工商(市場監管)部門在檢查中,要注重了解民眾“痛點”在哪些環節、哪些項目,分析成因,研究提出解決“痛點”問題的政策建議。

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