市場營消

營“消”,不是“行銷”。“行銷”的“銷”即銷售的“銷”,而“營消”的“消”即消費者的“消”。此“營消”而非彼“行銷”。雖一字之差,看問題的角度卻發生了根本性的改變。行銷是從供給方的眼光看問題,而營消則轉而從消費者的眼光看問題。

基本介紹

  • 中文名:市場營消
  • 區別:看問題的角度發生了根本性的改變
  • 實用性:消費者最多,但是消費者最弱
  • 理論基底:以客戶為中心進行制定
區別,實用性,理論基底,

區別

誰說了算誰就是市場的主宰,誰就是這一生態圈的上帝。而說了算的這個“誰”可以是單個的顧客個體,也可以是複合的客戶群體。企業在社會活動流程中,會根據自已的實際情況不同,不斷的改變原有的戰略、規劃以適應複雜的社會活動,提高自已的所在行業的競爭力。

實用性

現在的中國,消費者地位最低,是最大的弱勢群體。消費者最多,但是消費者最弱。由於長期計畫經濟的影響,政府老覺得企業給我納稅,企業給我養活人就業,自覺不自覺地就把屁股坐到企業一邊了,因而不大關心消費者。其實他們不懂得所依靠的企業能不能賺錢,歸根到底是由消費者決定的。

理論基底

在這裡,不再適用馬克思說的平均勞動價值論,作者認為馬克思的價值決定是“假定”的。假定企業產品賣出去了,消費者都買去了,可今天的事實決非如此。顧客不把它穿了用了那是不能算數的。因為只有客戶才能把產品變成使用價值,只有變成使用價值的時候,最後才能證明它到底有沒有價值,能不能成為社會財富。現在企業的主要市場行銷首先是確定市場需求,以消費者為主來開發,再根據市場需求,制定企業戰略,故現代企業不管從哪一方面戰略出發,建議都要以客戶為中心進行制定。

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