《巧妙推銷實戰200招（附光碟）》是煤炭工業出版社2003年4月出版的圖書，作者是黑馬。
基本介紹
- 中文名：巧妙推銷實戰200招（附光碟）
- 作者：黑馬
- 出版社：煤炭工業出版社
- 出版時間：2003年4月1日
- 頁數：280 頁
- 定價：18.0
- 裝幀：精裝（帶盤）
- ISBN：9787502022877
作品目錄
第一章 推銷員親近顧客秘訣
第1招 推銷員如何對顧客打招呼
……
第二章 尋找客戶技巧
第17招 如何設定你的推銷目標
……
第三章 開發客戶的方法
第37招 如何培養觀察力與判斷力
……
第四章 實戰兵法入門
第55招 為什麼對待客戶應有區別
……
第五章 應對客戶的絕招
第99招 如何對待態度冷漠的客戶
……
第六章 成交法則
第118招 達成交易有哪些條件
……
第七章 實戰計謀
第150招 如何推銷耐用品
……
第八章 處理問題技巧
第161招 如何處理客戶抱怨
……
附錄：掌握公關藝術
