人物檔案
左敏,博士,湖北孝感人,八十年代
廈門大學畢業後,進入
福耀玻璃創業,一九九三年進入董事會,現仍是福耀玻璃股東之一。九十年代重回廈大攻讀MBA時出任校研究生會會長,復旦經濟學博士。二00六年在原
福耀湖北公司基礎上創辦捷瑞——中國第一家專注於汽車玻璃連鎖服務品牌,現任捷瑞集團董事長、“
擔當者助學”公益組織發起人/理事長、廈門大學“中國企業社會責任研究中心”理事長等。
左敏熱愛中國傳統優秀文化,並將其作為自己和捷瑞公司的企業文化基石,由此奠定了他的愛心指向:致力於踐行社會責任,傳播擔當文化,從二00九年開始,把主要精力放在公益慈善上,演繹出了為人稱道的精彩人生。
2010年12月13日下午,廈門大學自欽樓二樓會議室座無虛席,不時爆發出熱烈掌聲,與會的廈大師生為捷瑞汽車玻璃連鎖服務集團被共青團中央授予“青年就業創業見習基地”稱號而賀喜,為捷瑞董事長左敏的“我的工作我作主”精彩演講而雀躍。
無獨有偶。這幅“熾熱圖”在國慶節前,也曾在廈大上演過。那是由左敏倡議和發起,捷瑞與廈門大學共建的“中國企業社會責任與企業文化研究中心”在廈大王亞南經濟研究院正式成立。大家在熱烈祝賀之餘,一致推舉左敏和廈大經濟學院、王亞南經濟研究院院長洪永淼出任該中心聯合主任。
這些事情,與一般企業普遍存在的“贏利”追求相距甚遠,捷瑞和左敏為何熱衷於此?許多“旁觀者”對左敏之舉甚為不解。但了解左敏的人卻覺得,這是左敏人生追求的自然順延,是其多年致力於踐行社會責任,傳播擔當文化諸多精彩表現中的兩個最新動作而已。
“責任意識”緣於社會發展需要和幼時教育
左敏之所以熱衷於教育公益事業,一是有感於中國社會發展至現階段,相對於經濟發展,社會發展滯後,責任缺失,可持續發展面臨挑戰,同時緣於他幼時接受的良好教育在心中打下了深深的烙印,他對從小教育培育人的正確人生觀和價值觀的重要性,有著深刻認知。
左敏出生於湖北孝感農村。大戶人家出生的母親和曾為軍人的父親,深知中國人“教兒初孩,教婦初來”的養子道理,對五個子女中的長子左敏的要求格外嚴格,經常教誨年幼的左敏“必須擔當起大哥的責任”,既要懷有一顆善良的心,又要有負責任的心和擔當意識。由此,兒時的左敏過早地背上了持家的責任,放學後幫家裡幹活、割豬草、輔導弟妹學習等。
如果說親職教育對左敏還是一種啟蒙教育的話,隨後的求學路上諸多老師的影響與理論灌輸教育,則為左敏的“心性”系統化發展起到了升華作用。
一位國小班主任坎坷之中仍堅守教育事業,教誨弟子們心懷社會責任感,對左敏的人生影響甚大,讓左敏至今不忘。這位教師當年被打成“右派”,戴帽下放左敏所在的鄉村國小任教。儘管社會對他如此不公,但這位教師仍然非常敬業,非常熱愛孩子們,對聰穎的左敏還特別關愛,時時教育他做人處事的道理,讓左敏受益匪淺。
進入廈大求學之後,已經成人的左敏置身於責任與擔當氛圍甚濃的校園環境中,每天耳濡目染“校主”陳嘉庚的遺風,對人生的意義有了更加深刻的體悟。特別是陳嘉庚校主傾其所有創辦包括廈門大學在內的教育事業、變賣自己三座大廈作為廈大正常運轉的經費之舉,令左敏的心靈異常震撼。求知若渴的左敏吮吸其甘汁之後,對人生的意義到底是什麼,有了全新的認識,並逐步確立了責任與擔當的人生觀。而後的職業生涯更奠定了其履責的能力和信心。
磨礪
“有色同寒冰,無物隔纖塵”的玻璃,在所有佛教經典中,都被視為千年修行的化身,將“形神如琉璃”視為佛家修養的最高境界。這是因為古時燒制玻璃,以手工為主,工藝繁複,需數十道工序,要經“火里來,水裡去”的異常歷練。巧合的是,“恰同學少年”的左敏畢業後,進入的人生歷練第一站,就是
福耀玻璃。在那裡,左敏“遣將心地學琉璃”,自覺將自己的“責任與擔當”人生觀,在水與火中加以錘鍊,最終獲得“心淨琉璃光”境界。
1988年,剛剛註冊的福耀玻璃還像一株幼苗,在福建福清市的一個山坳里破土而出。畢業於名牌學校廈大、且是社會急需的會計學專業的同學們,一個個都進了政府機關或外貿行業,身為校學生幹部的左敏在一次為學生會組織召開“青年的使命“研討會尋找贊助商時,在福州結識了福耀創始人曹德旺,聽了
曹德旺一句“我們要為中國人生產一塊透明的玻璃”使命之語,毅然選擇了福耀。理由其實很簡單:人以群分,左敏被曹德旺的社會責任與擔當精神吸引了。
進入福耀,左敏放下“天之嬌子”包袱,從生產車間工人做起,每天樂此不疲地搬運玻璃,從中感悟人生。在搬玻璃過程中,他發現玻璃的成品率只有60%左右,而國外同行業的成品率卻很高。於是,左敏便與工人和班組長自覺組織起來,運用自己的專業知識進行統計分析,尋找如何提高成品率,控制成本的措施。這種主人翁意識自然能贏得員工擁戴和老闆賞識。於是,左敏在福耀一路官運財運亨通。
1991年,福耀改制並發行股票,左敏成為公司改制領導小組最年輕的成員,負責財務工作。購買的原始股也一路飆升,大學畢業不到三年就成了百萬富翁。1993年福耀上市時,年僅26歲的左敏進入福耀董事會,成為當時中國上市公司中最年輕也是最早的CFO。此時,風華正茂的左敏並沒有做領導人的快感,反而從立志“為中國人生產一塊透明的玻璃”為己任的曹德旺身上,看到自己的不足。1996年重回廈大攻讀MBA,兩年後返回福耀出任第一副總裁,他沒日沒夜地工作,為年輕的福耀建立規範化的公司治理制度,做出了眾多開創性工作。這些為福耀打贏中國入關後的第一例反傾銷官司奠定了堅實的基礎。2007年左敏重回福耀,與曹德旺一起出席CCTV中國最受尊敬企業頒獎。
俗話說,不經風雨,難見彩虹。在福耀玻璃的二十餘年風雨歷練,雖然讓左敏嘗到了人生的酸甜苦辣,但也成就了左敏。時至今日,左敏心中仍懷有濃濃的福耀情結,仍以“我是福耀人”而自豪,仍以捷瑞平台延伸和傳承福耀文化,就緣於此。
以履行社會責任為樂
在網上,用“福耀左敏”百度一下,找到相關網頁約5240篇;用“捷瑞左敏”百度一下,找到相關網頁約1610篇。無疑,左敏是成功的。但成功之後的左敏,並沒有迷失人生方向,而是以自己力所能及回報社會。更遠的且不論,僅近二十年,他就在責任與擔當上做出了諸多表現:
左敏出生於孝文化故里,《
二十四孝》之中的黃香、董永、《三國志》中的“哭竹生筍” 孟宗等孝子都出自此地,民間“重孝道”風氣十分淳厚。從小受孝文化薰陶的左敏,每年春節,都要親臨家鄉養老院看望孤寡老人,送衣送食,噓寒問暖。
早在1989年10月,中國首次啟動“希望國小”捐贈時,左敏就捐出自己第一個月工資。
九十年代中期,左敏返鄉看到家鄉國小破損不堪,當即捐出一大筆錢修繕校舍。
2007年10月,左敏回響國家“村村通公路”號召,捐獻巨資協助當地政府,為湖北孝昌縣一個鄉村修建了一條5公里長水泥路,給村民的出行創造了方便。
2008年初,捷瑞一名湖南員工的妻子得了重病無錢醫治,左敏得知後,毅然支援其幾萬元,從而挽救了這名員工愛人的生命。
2008年9月14日(農曆中秋節),左敏出資500萬元,以父母名義為湖北省孝昌縣一中設立“教育基金”,用於獎勵優秀師生和資助貧困學生。
2009年1月14日,左敏從報紙上看到武漢大學一名青海籍學生張學榮欲赴家鄉開展“支教”活動,卻缺少一筆經費的報導後,主動約其談話表示支持,並無償捐贈一大筆經費,使其活動得以實現。
2009年5月12日,左敏與湖北職業技術學院設立200萬元“捷瑞教育與創業基金”,以援助湖北職院學生教育和創業。
除了這些物化的善行之外,左敏還多次深入到孝昌一中、湖北職院、華中科技大學、武漢大學,廈門大學,復旦大學等大、中學校開展演講,擔任職業導師,傳播中國傳統文化,培育學子們的社會責任感和擔當精神,受到當地政府、學校師生的廣泛歡迎和讚譽。
2009年8月,身為上海廈大校友會副會長的左敏參加廈大校友會時,得知廈大一學友研究生畢業後專職公益助學,決定伸出援助之手,主動約其到公司了解情況。當得知可以把自己企業管理的經驗和社會資源用來幫助中國剛處於起步階段的NGO發展並且是政府鼓勵的,便投入進去,參與組建理事會,被大家推舉為創會理事長。隨後,左敏發起並成立了“擔當者行動湖北志願社”,他所在的捷瑞公司20多名員工成為該組織的首批志願者。2009年12月6日上午,帶著暖融融的冬日陽光,“擔當者行動武漢志願社”志願者們為武漢市黃陂區木蘭鄉朝陽國小捐建了10個圖書角。2010年,左敏又帶領“擔當者行動”其他成員,在雲南省騰衝縣和順鎮一所“希望國小”里開展了捐贈圖書活動,為其班班捐建了“圖書角”。該組織已吸引了30多位企業家參與,用愛心幫助越來越多的農村國小孩子開始他們的快樂閱讀,帶動學校的素質教育。
2013年2月,左敏聯合幾位愛心人士共同發起並成立“
擔當者助學服務中心”,成為民政部註冊的合法公益組織,繼續履行“擔當者”的社會責任!
2006年,左敏在原福耀玻璃湖北公司的基礎上,成立捷瑞公司,是其濃墨重寫“責任”和“擔當”精神的重要一筆。國內汽車玻璃售後修配行業散亂差,直接威脅著廣大司乘人員的生命安全,人命關天,捷瑞人自覺肩負起行業規範發展的責任,在短短的三、四年時間裡,左敏利用捷瑞這個平台,懷揣“創新汽車玻璃行業服務標準,成為中國廣大
車主安全衛士”的歷史使命感,踐行了一系列為世人所難以理解的責任與擔當行為:
首先投入巨資開設20多家直營連鎖店,為汽車玻璃服務商樹立典範,用行動告訴他們:只有品質有保障的服務,才是正確的,也是可行的。
接著又開設具有政府資質的“捷瑞職業培訓學校”,不僅培訓捷瑞員工,而且為全行業培養人才,分享捷瑞的經驗和文化。
隨後,又開設全國統一客服系統,投入巨資開發具有自主智慧財產權的ERP,用於整合內外資源。與此同時,又在武漢、湖北荊門和湖南長沙建立物流系統,以便更快更好地為廣大車主和保險公司開展服務。
2009年10月,左敏在總結多年自營連鎖服務秘笈的基礎上,將捷瑞的核心價值觀確定為“呵護”(呵護玻璃,呵護安全,呵護你我的世界),將經營理念調整為“由競爭到合作,由自己開店賺錢到幫助他人賺錢,由賺保險公司的錢到替保險公司省錢、省事、省心,由為捷瑞人創造有尊嚴的生活到為全行業鏈所有人創造有尊嚴的生活”。在這個理念指導下,開展“品牌、連鎖、加盟”事業。短短一年時間,便有四省近百家加盟捷瑞,並遵照捷瑞的服務標準,為廣大車主開展專業化和規範化汽車玻璃更換與修補,養護服務。
2010年6月,富士康事件在全國鬧得沸沸揚揚,引發了國人的深思。左敏應邀在廈門大學針對富士康事件作了“金錢拯救不了我們的靈魂”演講。他說:“企業也好,個人也好,都應該有靈魂,有社會責任感和擔當精神,這樣的生命才有意義,這樣的企業才可持續發展,這樣的社會才和諧。人生要有信仰,敬天憫地,這樣人跟人之間才會有信任,人間才會多一些溫暖和真情,這樣的人生才有意義。”這段話,映照了左敏所做的一切的由來,也讓我們看到,廈大校主嘉庚先生的精神正通過千千萬萬廈大學子的人生實踐發揚光大!