工大人

工大人

浙工大校園第一媒體,提供活動資訊、互幫互助、校友關懷、校園美景等工大信息。

基本介紹

  • 中文名:工大人
  • 外文名:zjuter
  • 官方微博:@工大人zjuter
  • 網站:http://www.zjuter.com/
介紹,背後故事,

介紹

工大人社區,是在校學生參與運營管理的浙江工業大學學生社區,而@工大人zjuter 作為社區官方微博,承載著聯繫學生的主要目的。
作為工大人自己的微博,@工大人zjuter,在主頁中如此介紹自己——校園新鮮事、師生交流、校園招聘、活動現場、校友資訊、社團活動、互幫互助、工大事盡在@工大人zjuter。從2011年2月的第一條微博,到今天的第3535條,兩年多的時間裡,不僅僅是數量上的變化,更是體現數字背後信息服務的價值,以及一直在幕後默默努力的主頁君。

背後故事

“我們是一個團隊運營,不過只有兩個人”
3月16日8點25分,已經畢業的Panda(化名)拿起手機編輯了一條“將來的你,一定會感謝現在拚命努力的自己,大概8點20發。”的微博,配上圖片,按下傳送鍵之後,它就出現在了@工大人zjuter的主頁上。隨後,網友們在這條微博上轉發、評論,來表達對央視315晚會後熱門短句“大概8點20發”的看法。
“我們是一個團隊運營,不過只有兩個人”。抹茶(化名)對記者說道,“關注我們微博的主要是工大校友和在校學生,以及學校的一些組織團體。”
2010年9月,剛從浙江工業大學畢業的Panda進入浙江大學讀研。在小和山生活了四年的他發現工大的校網上服務類信息相對比較少,學生們很難找到一個信息共享平台,於是自行建立了http://www.zjuter.com的網站,專門用來轉載和分享校內外有關工大的信息。
2011年,微博開始流行。各大高校都建立起了官方微博。為了更好地與師生們互動,Panda做了個程式,將網站新聞通過連線直接發到新浪微博。漸漸地,他在微博上不斷收到校內外的冬粉諮詢有關學校事情的問題,比如各學院歷年的考研政策以及錄取率等。
於是,他開始改變“機器人式”的狀態發表,參考了各大名校的官方微博,特別是廈門大學“嘉庚學子”官方微博的運作模式,主動蒐集資料,編輯信息,專心管理微博,冬粉也從零漲到了近三千人。
“個人的力量,總是有限度的。”Panda坦言。
2012年,Panda即將踏上工作崗位,忙碌的畢業季使他忙得透不過氣,不在學校的他,因為無法接觸到同學和老師,很難幫助網友解答問題。當年9月,通過微博的公開招新和面試,抹茶和另外一位王同學成功加入了團隊。不過由於王同學身體的原因,最後只有抹茶留了下來。
“我周圍的人幾乎不知道是我管理這個微博的”
抹茶的加入,讓微博的運作更加順暢。一有空,身為微博控的她,就會刷一下主頁,與冬粉互動,分享交流信息,解決問題。
2012年9月一開學,抹茶利用專業所學為@工大人zjuter做了海報,將其張貼在各個寢室樓下進行宣傳。雖然期間也漲了一些冬粉,但效果並不怎么明顯。
正在一籌莫展的時候,團隊成員想到了與浙江工業大學學生會進行合作,如在TOP10比賽期間,通過“關注@工大人zjuter,轉發並@好友即可活動TOP決賽門票”的活動,冬粉以每天近百個的人數增長,擴大了知名度。一學期結束後,冬粉數竟擴大了一倍,達到了六千多。
隨著管理經驗的積累,團隊發現,大家對校園景觀的圖片最感興趣。新年之際,團隊策劃推出了“美在工大”的活動,寄送印有工大照片的明信片給轉發前20的冬粉,通過這樣“線上+線下”的互動,獲得了很好的反饋。
“看著自己努力管理的微博一步步前進,我們心裡可高興啦,通過這樣的形式能夠跟學校有近距離的接觸,雖然已經踏上工作,但總覺得母校不曾離開。”Panda說,“不過,我周圍的人幾乎不知道是我管理這個微博的”。
同樣低調的還有抹茶,除了室友,差不多沒有人知道她的這個身份。
“這是一個服務的平台,我們期待你的加入”
“食堂的飯菜怎么老不換啊?”,“校園綜合服務大廳是幹嘛的?”,“屏峰校區打的到汽車北站要多少時間多少錢?”……越來越多的學生開始關注這個來自民間的工大人“官方”微博,並把“微博控”喜歡“吐槽”、愛問問題的習慣帶到了那裡。師生們在網上發微博,為校園管理“挑刺”、提意見,卻也流露出對學校的真感情。
@工大人zjuter的維護微博的原則是,如果不是粗話髒話以及無聊的信息,團隊基本會替師生轉發。而有些比較尖銳的問題,如果曝光能夠服務師生,經過討論後也會予以轉發。
當然也有人質疑過@工大人zjuter憑什麼代表工大人,它不過是未被認證的一個小號。對此,抹茶往往會很耐心地發私信跟懷疑的人解釋,自己只是將其作為興趣,儘自己所能幫助工大人。
“這是一個服務的平台,我們期待你的加入。”遠在他鄉工作的Panda說道,“我希望自己能夠逐漸淡出,而非主導,歡迎更多的新鮮血液加入我們的團隊。”
對於@工大人zjuter 微博下一步的運營,團隊規劃將出品更多的原創內容,創造更多具有人情味的信息內容。畢竟開通微博不是目的,服務師生才是關鍵。

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