概念,作用,
概念
什麼是工作任務結構
工作任務結構是指下屬擔任工作任務的明確程度，即表明任務的目的、方法和績效標準的清楚程度。含義模糊不清的任務會帶來一種不確定性，從而降低領導者對情景的控制度。
作用
如果工作的目標、方法、步驟都很清楚，那么領導者就可以下達具體的指令，下屬的任務只是執行。相反，則無論領導還是下屬都不清楚應該做什麼和怎么做。
結構清楚明確的工作任務結構對於專制的領導者是有利的，因為他可以很容易地下達程式化的工作指令，並可以按步驟分別檢查各階段工作的成績。工作任務結構含混，領導者的控制力就很弱，而這恰好為群體提供了輕鬆氣氛，有利於創造力的發揮。
