本書針對職場人在工作中容易犯的錯誤和經常碰到的困惑、挫折進行診斷,從不同角度出發對團隊問題展開論述,並給出具有針對性的解決方法,幫助大家走出職場誤區,成就精彩職業人生。“高效工作診斷書系列”系列圖書從工作心態、工作習慣、工作細節、工作方法、工作執行、工作責任、團隊合作、敬業、忠誠等九個方面出發,對工作中“我們都會犯的錯誤”進行有針對性的“診斷”,並給出具有實操性的技巧,為職場人士指點迷津。
基本介紹
- 書名:工作一定要注重細節:93個誤區診斷
- 出版社:電子工業出版社
- 頁數:207頁
- 開本:16
- 定價:29.80
- 作者:匡曉蕾
- 出版日期:2013年6月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:712120634X
- 品牌:電子工業出版社
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
基本介紹
內容簡介
《工作一定要注重細節:93個誤區診斷》為系列叢書的一本。“高效工作診斷書系列”圖書集可讀性與實用性為一體,在“指點迷津”這一部分,編者給出了可操作的技巧,解決職場人看到問題所在,卻找不到方法和方向的後顧之憂。希望能幫助讀者走出困惑誤區,工作遊刃有餘。
作者簡介
匡曉蕾,東北財經大學企業管理碩士學位,現任內蒙古財經大學團委副書記。教授課程有:《大學生職業生涯規劃》、《體驗式培訓》、《就業指導》
圖書目錄
第1章天下大事,必作於細/01
1.1見微而知著,以小能見大/02
1.2若不積小流,何以成江河/04
1.3做事不貪大,做人不計小/06
1.4職位有高低,事務無大小/08
1.5機會不起眼,藏於細節中/10
1.6把簡單事做好,就是不簡單/12
第2章成也細節,敗也細節/15
2.1細節公式:100–1=0/16
2.2細節能夠改變命運/18
2.3細微之處能見高下/20
2.4小細節創造大效益/22
2.5魔鬼藏於細節之中/24
2.6天才是重細節之人/26
第3章決勝職場,從細節努力/29
3.1勿以事小而不為/30
3.2露出你的八顆牙/32
3.3不打越級報告/34
3.4細微之處求突破/36
3.5小方法有大效果/38
3.6不要當遲到大王/40
3.7工作不挑三揀四/42
3.8私聊不超三分鐘/44
3.9不貪公司一紙一筆/46
第4章提升形象,從細節改變/49
4.1形象不等於長相/50
4.2著裝角色相匹配/52
4.3濃妝淡抹要相宜/54
4.4穿出職業的味道/56
4.5保持優雅的儀態/58
4.6要有型,不要誇張/60
4.7要特色不要另類/62
4.8要專業不要賣萌/64
4.9職場抽菸要遵禮/66
第5章有效溝通,從細節開始/69
5.1說話之前打好草稿/70
5.2對事對人分清場合/72
5.3說話留有一定餘地/74
5.4巧用幽默化解困境/76
5.5多說謝謝和對不起/78
5.6E—mail溝通有技巧/80
5.7接打電話自報家門/82
5.8選好時機再去進言/84
5.9多給對方留點面子/86
第6章左右逢源,從細節做起/89
6.1說到就要做到/90
6.2馬屁一定要慎拍/92
6.3每天都問候早安/94
6.4牢記他人的名字/96
6.5多讚美少指責/98
6.6同事之間不談錢/100
6.7流言蜚語止於此/102
6.8多一點舉手之勞/104
6.9“我們”比“我”更親切/106
第7章對付情緒,從細節控制/109
7.1揮別過去要果斷/110
7.2給自己積極暗示/112
7.3轉移情緒的焦點/114
7.4傾訴而不是抱怨/116
7.5找出情緒的源頭/118
7.6環境整潔心情好/120
7.7不帶情緒來上班/122
7.8避開每月那幾天/124
7.9不做職場淚美人/126
第8章完美執行,從細節把握/129
8.1目標量化好執行/130
8.2計畫周密,少走彎路/132
8.3準備充分效率高/134
8.4分清輕重和緩急/136
8.5不找任何藉口/138
8.6爭取一次就做對/140
8.7讓主動代替被動/142
8.8堅持零缺陷管理/144
8.9不耽於細枝末節/146
第9章贏得競爭,從細節制勝/149
9.1了解對手,隱藏自己/150
9.2謀略在先,事半功倍/152
9.3以己之長,攻敵之短/154
9.4發現短板,自我刁難/156
9.5舍掉小我,成就大我/158
9.6與時間賽跑,爭分奪秒/160
9.7競爭也要求同存異/162
9.8多方聯繫,細理關係 /164
9.9關注客戶而非對手/166
第10章成功晉升,從細節加注/169
10.1和老闆保持一致/170
10.2像老闆一樣思考/172
10.3每天多做一點點/174
10.4讓老闆看到成果/176
10.5用數據事實說話/178
10.6先做到再伸手要/180
10.7讓老闆看到成果/182
10.8別人往後你往前/184
10.9做老闆的救生圈/186
第11章重新出發,從細節起跳/189
11.1不做跟風跳跳族/190
11.2別把跳槽掛嘴邊/192
11.3不滿意不是理由/194
11.4薪水不是唯一的/196
11.5看準之後你再跳/198
11.6跳槽之前要淡定/200
11.7交接工作要做好/202
11.8保密條款執行好/204
11.9站好最後一班崗/206
1.1見微而知著,以小能見大/02
1.2若不積小流,何以成江河/04
1.3做事不貪大,做人不計小/06
1.4職位有高低,事務無大小/08
1.5機會不起眼,藏於細節中/10
1.6把簡單事做好,就是不簡單/12
第2章成也細節,敗也細節/15
2.1細節公式:100–1=0/16
2.2細節能夠改變命運/18
2.3細微之處能見高下/20
2.4小細節創造大效益/22
2.5魔鬼藏於細節之中/24
2.6天才是重細節之人/26
第3章決勝職場,從細節努力/29
3.1勿以事小而不為/30
3.2露出你的八顆牙/32
3.3不打越級報告/34
3.4細微之處求突破/36
3.5小方法有大效果/38
3.6不要當遲到大王/40
3.7工作不挑三揀四/42
3.8私聊不超三分鐘/44
3.9不貪公司一紙一筆/46
第4章提升形象,從細節改變/49
4.1形象不等於長相/50
4.2著裝角色相匹配/52
4.3濃妝淡抹要相宜/54
4.4穿出職業的味道/56
4.5保持優雅的儀態/58
4.6要有型,不要誇張/60
4.7要特色不要另類/62
4.8要專業不要賣萌/64
4.9職場抽菸要遵禮/66
第5章有效溝通,從細節開始/69
5.1說話之前打好草稿/70
5.2對事對人分清場合/72
5.3說話留有一定餘地/74
5.4巧用幽默化解困境/76
5.5多說謝謝和對不起/78
5.6E—mail溝通有技巧/80
5.7接打電話自報家門/82
5.8選好時機再去進言/84
5.9多給對方留點面子/86
第6章左右逢源,從細節做起/89
6.1說到就要做到/90
6.2馬屁一定要慎拍/92
6.3每天都問候早安/94
6.4牢記他人的名字/96
6.5多讚美少指責/98
6.6同事之間不談錢/100
6.7流言蜚語止於此/102
6.8多一點舉手之勞/104
6.9“我們”比“我”更親切/106
第7章對付情緒,從細節控制/109
7.1揮別過去要果斷/110
7.2給自己積極暗示/112
7.3轉移情緒的焦點/114
7.4傾訴而不是抱怨/116
7.5找出情緒的源頭/118
7.6環境整潔心情好/120
7.7不帶情緒來上班/122
7.8避開每月那幾天/124
7.9不做職場淚美人/126
第8章完美執行,從細節把握/129
8.1目標量化好執行/130
8.2計畫周密,少走彎路/132
8.3準備充分效率高/134
8.4分清輕重和緩急/136
8.5不找任何藉口/138
8.6爭取一次就做對/140
8.7讓主動代替被動/142
8.8堅持零缺陷管理/144
8.9不耽於細枝末節/146
第9章贏得競爭,從細節制勝/149
9.1了解對手,隱藏自己/150
9.2謀略在先,事半功倍/152
9.3以己之長,攻敵之短/154
9.4發現短板,自我刁難/156
9.5舍掉小我,成就大我/158
9.6與時間賽跑,爭分奪秒/160
9.7競爭也要求同存異/162
9.8多方聯繫,細理關係 /164
9.9關注客戶而非對手/166
第10章成功晉升,從細節加注/169
10.1和老闆保持一致/170
10.2像老闆一樣思考/172
10.3每天多做一點點/174
10.4讓老闆看到成果/176
10.5用數據事實說話/178
10.6先做到再伸手要/180
10.7讓老闆看到成果/182
10.8別人往後你往前/184
10.9做老闆的救生圈/186
第11章重新出發,從細節起跳/189
11.1不做跟風跳跳族/190
11.2別把跳槽掛嘴邊/192
11.3不滿意不是理由/194
11.4薪水不是唯一的/196
11.5看準之後你再跳/198
11.6跳槽之前要淡定/200
11.7交接工作要做好/202
11.8保密條款執行好/204
11.9站好最後一班崗/206