山西華大職業學校成立於2007年，是集人才培養與人才輸出為一體的特色職業培訓學校。山西華大職業學校校園環境優美，交通便利、教學設備完善。山西華大職業學校設有學生公寓、食堂、活動廳、多媒體教室、語音室、計算機機房、模擬實訓室、化妝室、形體訓練室等。學校奉行“以人為本、實訓教育”為指導思想的辦學理念，倡導“以服務為導向、以就業為宗旨”開創“培養優質人才、培養實用人才”。山西華大職業學校立足於現代服務業開設專業培訓課程。與時俱進，開創未來，通過校企合作和實訓教育的人才培養模式，打造帶薪實訓基地、高薪就業平台。為滿足企業人才的需求，我校與企業建立了人才輸送合作關係並簽訂了定向培養委託書。為方便學生就業，保障學生更好的踏上高速發展的工作崗位。根據企業需求我校開設了多項對口專業：鐵路客運專業、航空地勤專業、呼叫中心（客服）專業、銀行後台數據專業、航海海員專業。通過面試合格錄取，培訓合格後安置工作。
基本介紹
加入方式,就業方向,主要就業崗位,培訓課程設定：,
加入方式
報名條件：女160com以上，男170com以上，會說國語、口齒清晰、具有良好的溝通能力，形象好，無紋身、無明顯疤痕、無明顯“o”或“x”腿，五官端正，身體健康。
就業方向：北京、上海、深圳、廣州、武漢、太原等城市。
就業崗位：航空地勤，銀行大堂經理、櫃員，高鐵動車，呼叫中心（客服），航海海員。
培養對象：高中以上學歷，未考上高中、大學和學校畢業未找到理想工作的，或社會待業群體以及當年退伍軍人。
就業方向
北京首都機場，上海虹橋，浦東機場，全國各鐵路客運段，銀行客服中心，銀行後台數據中心，北京軍事博物館，上海出入境簽證中心，中國聯通總部等。
主要就業崗位
1、 航空地勤，北京首都機場、上海虹橋、浦東、機場（vip接待、票務、要客、航機、值機、機務、安檢、消防、戰坪、貨檢、輔警等崗位)。
2、 鐵路客運段，高鐵、動車乘務員、乘服員、安檢員。
3、 銀行後台數據中心，數據錄入、票據審核、整理、清分、檔案資料掃描等。
4、 呼叫中心（客服），北京各銀行客服中心、12345政府熱線、外資企業（北京維音）客服中心。
培訓課程設定：
專業課程介紹
一 、呼叫中心專業
主要課程：呼叫服務基礎，公共關係基礎、發問與傾聽技巧、客戶交流技巧、話述技巧、，國語發音、語言與表達、形體禮儀，職業道德、信息管理、電子商務、計算機套用、市場行銷、商務英語，相關法律、法規知識等。
二 、鐵路服務專業
主要課程：鐵路客運規章、鐵路安全常識、高速鐵路發展、客運乘務的基礎、客運列車分類及編組、客運服務禮儀、客運高峰期的旅客服務、列車服務質量管理、旅客運輸安全和應急處理、語言與表達、形體訓練、面部淡妝技巧、商務英語等。
三 、銀行專業
主要課程：語言溝通技巧、形體與禮儀、計算機套用、銀行專業英語、金融知識概況、經濟學、經濟法規、實操套用（票據整點、票據分類、現金整點等）、職業道德、統計學、貸款原則與做法、銀行業風險管理、國際金融分析、銀行業務等。
四、航空服務專業
主要課程：民航的發展歷程、航空乘務服務基礎、民航國內客運實務、航空運輸系統概述、航班查詢、航空客運票證、客票及其構成、旅客訂座與客票銷售、電子客票、旅客運送服務、旅客乘機的有關規定、行李的檢查、限制攜帶物品和違章的處理、形體禮儀、語言與表達、商務英語、計算機套用、信息管理、電子商務、市場行銷等。
