《山東英語導遊全攻略》是2011年旅遊教育出版社出版的圖書，作者是宮娟，孫鳳芝。本書主要介紹了旅遊教學、導遊考前培訓和導遊講解參考等三個方面。
基本介紹
- 書名：山東英語導遊全攻略
- 作者：宮娟，孫鳳芝
- 譯者：孫鳳芝
- ISBN：9787563716227
- 頁數：224
- 出版社：旅遊教育出版社
- 出版時間：2011-9-1
- 裝幀：平裝
- 開本：16
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
《山東英語導遊全攻略》由宮娟、孫鳳芝編著。本書既可作為山東省旅遊院校導遊專業的教材，也可作為山東省英語導遊資格考試的培訓教材，還可作為在職山東英語導遊的工作參考書以及外國遊客的旅遊指南書。
作者簡介
宮娟，女，1986年畢業於山東師範大學漢語言文學系。現任中國國際貿易促進會山東省分會常務理事；中國國際商會山東商會常務理事；山東省印刷技術協會常務理事；濟南市印刷行業協會副秘書長；山東環球經貿文化交流中心董事長；山東天馬旅遊印務有限公司董事長。1984-1985年在山東省旅遊局二處(山東省中國旅行社)工作；1985-1989年在山東省旅遊局國內旅遊管理處，主管全省旅行社行業管理、旅遊景點管理工作；1989-1992年，在山東省旅遊局企業管理處，主管全省國際旅行社、導遊人員培訓、旅遊涉外飯店星級評定等管理工作，曾獲由國家旅遊局考核頒發的全國旅遊涉外飯店星級檢查員證書。孫鳳芝，女，1968年出生，山東師範大學旅遊系副主任、副教授、碩士生導師。兼任山東省旅遊局專家委員會委員、山東省旅遊飯店協會文化顧問、山東省旅行社協會理事、國際白金管家服務機構教育培訓顧問。多年從事旅遊企業經營管理與服務研究，發表論文30餘篇，出版菱十餘部，主持及參與課題20餘項。
目錄
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