山東省人民政府外事辦公室2012年度信息公開報告

一、概述

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求和省政府的統一部署，2007年底起我辦開始開展政府信息公開工作。截至2012年底，我辦政府信息公開工作運行正常，政府信息主動公開、諮詢和答覆工作均得到了順利開展。
我辦“山東外事”入口網站作為信息公開的主要視窗，根據工作需要，及時調整欄目設定、改善欄目結構和豐富欄目內容，網站在功能和展現方式方面得到明顯增強和提高，信息發布數量不斷增加。在為公眾服務方面，我辦將新改版後的“山東省因公出入境綜合管理系統”與網站進行整合，為出國（境）單位提供了便捷的登錄方式。加強諮詢平台的管理與維護，及時、詳盡地反饋公眾諮詢信息，提高了與公眾互動的質量和效率。按照省政府辦公廳的工作部署，除完成了省政府網站資源目錄網上填報工作外，其他各項工作均得到紮實開展。

二、組織領導和制度建設情況

　　　我辦政府信息公開工作在辦領導小組的指導下穩步推進，網站的日常運行、維護和監管工作由秘書處負責。
為規範網站信息保障工作程式，落實保障責任，明確保障要求，制定並貫徹落實《關於落實省政府入口網站內容保障工作的實施方案》、《“山東外事”入口網站信息保障規範》和《“山東外事”入口網站信息保障實施細則》，為信息保障工作地順利開展奠定紮實的基礎。

三、主動公開政府信息情況

截止2012年底，我辦通過“山東外事”、“山東外事WAP”網站和省政府“中國山東”網站共主動公開政府信息5519條，圖片2180幅，視頻信息186條。
在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，根據我辦工作特點，我辦主動公開政府信息的發布形式多樣化，如舉辦圖片展、媒體專訪、專題講座、媒體知識問答等一系列活動。編髮《外事信息》58期，出版《山東外事》6期，發放《領保知識手冊》3萬冊，《海外風險評估與預警》200餘冊，發放“中國山東”宣傳手冊（中、英、日、韓、法、德、俄、葡、西）9個語種11000餘冊等。

四、依申請公開政府信息情況

我辦2012年未收到信息公開申請。

五、諮詢處理情況

我辦2012年共接受公眾電話諮詢約6000餘人次。網上諮詢123人次，均能夠做到及時回復，回復率達100%。

六、保密審查及監督檢查情況

我們嚴格執行信息公開審核程式，上網信息遵循“先審批，後發布”的原則，由處室負責人核稿，辦領導簽發，做到層層把關，對一些重要信息請分管保密工作的同志審核。

七、存在的主要問題及努力方向

　　　從工作和管理中，主要表現在部分欄目信息更新不及時，工作人員較少，這與日益增加的工作量和大眾需求還不完全適應。下一步我們將著重從以下兩點入手，努力做好加以改進。
1．進一步加大推進政府信息公開工作的力度，健全工作程式，落實工作責任。
2．提高信息公開工作質量與效率，豐富信息內容，增強信息時效性，更好地為社會服務、為公眾服務。