山亭區旅遊和服務業發展局

負責全區旅遊資源的普查，協調旅遊資源的開發利用和保護工作，監督實施、參與審查旅遊設施的建設項目。

基本介紹

• 中文名：山亭區旅遊和服務業發展局
• 類型：政府部門
• 國家：中國
• 地區：山亭區 

主要職能

1.編制全區發展旅遊事業的中長期規劃和年度計畫，並組織實施。

2.負責全區旅遊資源的普查，協調旅遊資源的開發利用和保護工作，監督實施、參與審查旅遊設施的建設項目。
3.負責對經營旅遊業務的企、事業單位的申報及行業管理，會同有關部門協調旅遊商品生產銷售、旅遊交通、景區秩序、旅遊安全工作，加強對全區旅遊市場的執法和規範管理，提高旅遊服務質量，維護旅遊者的合法權益。負責全區旅遊統計信息工作。
4.制定全區開拓客源市場計畫，組織全區旅遊整體形象的宣傳和重大促銷活動，開展旅遊業招商引資。
5.落實旅遊教育、培訓工作，負責組織全區旅遊行業人員技術等級和崗位培訓考核工作。
6.承辦區旅遊工作領導小組辦公室的日常工作。
7.承辦區委、區政府和上級主管部門交辦的其他事項。

內設機構

辦公室

認真做好行政公文的審核、收發、登記、傳遞傳閱、立卷歸案、保管利用工作；擬定工作計畫規劃，起草工作總結及局長交辦的其它檔案，安排各種行政會議，並做好會議記錄；協調各職能科室工作，並審核各職能科室以局機關名義發出的各種報告檔案；做好印鑑、打字、外勤、通訊聯絡、民眾來信、來訪處理、參觀及外賓的接待等工作；經常深入科室，了解同志們對辦公室的意見和建議，及時反饋給領導，以便改進工作。

行業科

負責全區旅行社、旅遊星級飯店及其他經營旅遊業的企事業單位的審批、申報和管理工作；負責監督檢查旅遊市場秩序和旅遊服務質量；負責全區中國公民自費出國旅遊及其他特種旅遊事務；負責全區旅遊資源調查和重要旅遊資源開發規劃的制定、審批；負責全區旅遊景區、景點經營許可證的審批、頒證和景區（點）質量等級平定；負責旅遊從業人員崗位資格考試工作。

規劃科

研究擬訂全區國際、國內旅遊市場開發戰略並組織實施；組織全區重大旅遊促銷活動；培育和完善全區國內旅遊市場；指導全區旅遊產品的包裝和策劃；策劃、製作山亭旅遊宣傳品；負責旅遊景點的綜合開發工作；負責旅遊項目的建設工作；負責經營城市活動中有關旅遊項目的經營工作。

執法科

依據有關法律法規，全面負責處理旅遊投訴和旅遊質量的監督與管理；受理並處理本區旅遊局收取並管理其保證金的旅行社質量保證金賠償案件；根據委託授權開展旅遊市場檢查工作；協同區旅遊局實施旅遊質監員的培訓與考核工作;指導、督促、檢查全區旅遊企事業單位貫徹執行國家法律、法規情況，組織、實施旅遊法律、法規宣傳、教育和普及工作；督促、檢查旅遊企事業單位落實有關旅遊者人身、財物安全以及責任保險制度；會同有關部門對旅遊企事業單位進行開業前、開業過程中的安全設施檢查、驗收工作；受理旅遊者的投訴，並會同有關部門妥善處理、參與涉及旅遊者人身、財務安全的事故處理；會同有關部門查處違反國家法規和行業管理規定的行為，維護旅遊市場健康有序的發展。

人事培訓科

根據人事工作政策、制度和有關規定，做好人員的調入調出和日常管理工作；掌握熟悉幹部業務水平、組織能力、政治思想情況，提出配備、使用意見；主動和有關科室研究，提出全局工作人員的考核、晉升、獎懲和調整工資的意見；管理工作人員檔案和收集、整理檔案材料及全局的人事統計、人員鑑定工作，收集、整理技術人員的技術檔案，建立健全檔案制度。