小綠點(滴滴“虛擬車站”產品)

小綠點是滴滴出行基於人工智慧算法，推出的“虛擬車站”產品。致力於解決乘客和司機之間關於上車點說不準、難溝通、不易到等困難。系統會根據乘客的定位信息，推薦一個附近適合的“上車點”， 因呈現是綠色的小點，所以被稱呼為“小綠點”。

基本介紹

• 中文名：小綠點
• 所屬公司 ：滴滴出行 
• 別名：滴滴“虛擬車站” 

小綠點的簡介

當乘客打開滴滴出行時，乘客實際位置的周圍會自動出現很多綠色的小圓點，這是滴滴出行自動推薦合適的上車點。 乘客選擇其中一個小綠點作為上車點後發布訂單，由系統指示司機在該處駐車等候乘客。

小綠點的特點

1、智慧型推薦

這些存在於每個用戶手機里的小綠點，是通過出行綜合平台大數據測算，用戶實際驗證之後才落地的。依託出行數據，滴滴在APP內自動挖掘出適合上客的位置作為智慧型站點（小綠點），並且自動更新。

滴滴出行綜合考慮乘客是否方便到達、車輛是否方便通行、司機停車是否安全等因素，確定合適的上車地點（小綠點）推薦給乘客。基於數據統計產生的小綠點，易於尋找、方便到達，提升了上車位置的準確性。全國已經有超過8000萬個小綠點。

2、產品最佳化

相比起傳統公交的車站，滴滴出行的小綠點並不是固定不變的。小綠點還可以“進化”。“小綠點”會針對出行環境、使用習慣等的改變及時變化。

在大數據和人工智慧的驅動下，滴滴的“小綠點”模型已經實現“線上機器學習”功能——可對實時數據進行學習、分析，同時實時完成模型更新。自動分析得出適合停車的位置，完成“小綠點”在App上顯示的更新。同時，“小綠點”不是強制上車區，乘客也可以根據自己需要，選擇方便的位置上車。

小綠點的作用

有效解決關於上車地點溝通困難的問題，節省司機與乘客通話。滴滴出行數據顯示，2018年，滴滴出行小綠點功能全年減少司乘通話54億次。