創立於騰訊拍拍網,隸屬於重慶小渝科技數碼有限公司,是其旗下旗艦網店,並以C2C為主營項目。 到為止,小渝數碼是拍拍網隨身聽類目最大的一家店鋪。
基本介紹
- 中文名:小渝數碼
- 成立時間:2005年10月21日
- 創立人:毛建
- 團隊成員:10人
發展史,服務,管理體系,榮譽,
發展史
2005年10月21日,毛建用1000元起家,以興趣娛樂的心態兼職在拍拍開店,那時只有毛建一個人在網上經營;
2006年,其同學加盟,專職經營拍拍店鋪,兩個人開始了創業之路;
2007年9月份,小渝數碼在重慶高新區佰騰數碼廣場開設第一家實體店鋪。
2007年11月5日,小渝數碼將辦公地點搬到高新區,向企業化運作邁出了第一步;
2007年5月20日,與琥珀數碼公司正式簽署合作協定,全面代理銷售琥珀數碼全系列產品
2008年9月20日,與漫步者重慶公司達成戰略夥伴關係,分銷漫步者音箱耳機全系列產品
2007年9月20日,全面分銷 藍魔 艾諾 美國蘋果全系列數碼產品
2008年10月5日, 信譽突破15000 分大關!
2009年2月10日,全面分銷 昂達 金星 歌美 台電 KSD 全系列數碼產品
2009年5月18日,獲得拍拍網頒發的拍拍網成長貢獻獎!
小渝數碼此時已擁有近10人的團隊成員;
服務
優質的服務,是小渝數碼的核心發展理念,更是競爭中贏得優勢與勝利的最大力量。小渝數碼現有專職客服人員5餘人,為營造輕鬆、愉悅的購物氛圍,每位客服人員在為客戶服務時,都會保持良好的態度,使用禮貌用語。還會通過即時工具及電話與顧客“一對一”或“一對多”的進行售前美容、護膚諮詢、商品推薦等一系列銷售服務工作。客服人員不僅有過硬的產品專業知識,貼心的服務更能讓顧客感受到如同朋友般的親近感,我們的目標:做拍拍最好的服務,以優質服務取勝。向零投訴發展。
管理體系
市場體系、行銷體系、企業文化體系、採購體系、財務體系、IT技術體系、人力資源體系、倉儲物流體系、售後服務體系
榮譽
2009年3月19日, 正式通過騰訊拍拍網企業商家認證,正式成為第一批(數碼類第一家)拍拍網合作企業店鋪!
2009年5月18日, 獲得拍拍網頒發的拍拍網成長貢獻獎!