小哥幫

小哥幫

小哥幫是隸屬於小哥(深圳)技術服務有限公司旗下的網際網路+家政服務平台品牌。

基本介紹

  • 中文名稱:小哥幫 
  • 所屬公司:小哥(深圳)技術服務有限公司 
  • 商標註冊號:28290095 
  • 申請日期:2017年12月25日 
  • 國際分類:35 
品牌介紹,品牌文化,服務模式,旗下產品,服務項目,保潔服務,清洗服務,維修服務,乾洗服務,開鎖服務,保姆服務,品牌歷程,

品牌介紹

通過o2o線上線下服務模式,為客戶提供保潔、維修、清洗、乾洗、月嫂、保姆、開鎖等家政服務。

品牌文化

使命:提升3.4億家庭用戶的生活品質
願景:成為全國最大的家庭秘書式服務平台
服務理念:視人之家若視其家
口號:有家就有小哥幫

服務模式

專人保障:對所有服務人員進行專業培訓,考核合格頒發合格證書後上崗。
品質保障:配備專業工具箱,其中包含:八色保潔布、拖把、清潔劑等全套清潔工具組。
安全保障:服務人員身份信息進行實名可跟蹤,平安保險承保。
售後保障:用戶不滿意可要求免費進行重新服務;服務中突擊檢查,服務後客服回訪,客戶反饋動態評分。

旗下產品

家庭保潔、家電清洗、維修安裝、乾洗、月嫂、保姆、開鎖以及企業辦公設備、網路(維護、維修)等全方位家政服務。

服務項目

保潔服務

主要清潔範圍包括臥室、書房、廚房、餐廳、客廳、衛生間、陽台等家庭保潔服務,根據用戶需求依次定製單次保潔、初體驗包月、居家包年套餐服務。

清洗服務

清洗範圍主要包括空調、中央空調機器清洗、天花機清洗、油煙機半拆清洗、洗衣機清洗、冰櫃清洗、熱水器、雙人床整床除塵除蟎、布藝沙發除塵除蟎、整套窗簾除塵除蟎、廚房全屋深度清洗、空調加氟、飲水機深度清洗、微波爐深度清洗、木地板拋光打蠟、地毯除塵除蟎、除四害等。

維修服務

維修服務包括電腦(系統、防毒、維護)、電視、洗衣機、油煙機、冰櫃、熱水器、消毒櫃、微波爐、灶台、空調櫃機、空調掛機等各類家電。

乾洗服務

衣物經檢查後,要按面料性質、顏色深淺、髒淨程度、新舊程度進行類,分別洗滌,防串色。預去漬,提高衣物洗後效果,標準機洗,脫臭,洗後檢查的乾洗服務。

開鎖服務

1、承接住宅、單位維護、安裝、換新等安全鎖具工程;
2、開鎖開汽車鎖、開保險箱、開防盜門鎖等,技術及管理人員有多年專業技術,公司專業技術、職業道德培訓,嚴格管理。

保姆服務

製作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等,看護嬰幼兒:對嬰幼兒的照料、看管;護理老年人:照料、陪護老年人;照顧病人:在家庭或醫院照料、看護病人。

品牌歷程

2017年12月,小哥幫正式成立;
2018年5月,小哥幫商城正式運營;
2018年10月,百城千店計畫上線;

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