尋求多樣化購買行為

尋求多樣化的購買行為是指消費者購買產品有很大的隨意性,並不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌,在消費時才加以評估,但是在下次購買時又轉換其他品牌。轉換的原因是厭倦原口味或想試試新口味,是尋求產品的多樣性,而不一定有不滿意之處。

對於尋求多樣性的購買行為,市場領導者和挑戰者的行銷策略是不同的。市場領導者通過占有貨架、避免脫銷和提醒購買的廣告來鼓勵消費者形成習慣性購買行為。而挑戰者則以較低的價格、折扣、贈券、免費贈送樣品和強調試用新品牌的廣告來鼓勵消費者改變原習慣性的購買行為。

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