封閉式提問法

封閉式提問法是一個經濟術語。

基本介紹

  • 中文名:封閉式提問法 
  • 類型:經濟術語
優缺點,具體方式,

優缺點

有許多優點,它的答案是預先設計的、標準化的,它不僅有利於被調查者正確理解和回答問題,節約回答時間,提高問卷的回覆率和有效率,而且有利於對回答進行統計和定量研究。封閉型回答還有利於詢問一些敏感問題,被調查者對這類問題往往不願寫出自己的看法,但對已有的答案卻有可能進行真實的選擇。
缺點是:設計比較困難,特別是一些比較複雜的、答案很多或不太清楚的問題,很難設計得完整、周全,一旦設計有缺陷,被調查者就無法正確回答問題;它的回答方式比較機械,沒有彈性,難以適應複雜的情況,難以發揮被調查者的主觀能動性;它的填寫比較容易,被調查者可能對自己不懂、甚至根本不了解的問題任意填寫,從而降低回答的真實性和可靠性。第四個缺點是:當提問者是使用面對面訪談時,如果調查者一直使用封閉式提問法,被調查者就會感覺自己是在“被審問/接受審問”,因此,問卷的設計者(或訪談主持者)應該適度調整,採取封閉、開放式提問交替的方法。

具體方式

封閉式提問法的具體方式多種多樣,其中常用的有以下幾種:
1)填空式,即在問題後面的橫線上或括弧內填寫答案的回答方式。
2)兩項式,即只有兩種答案可供選擇的回答方式。
3)列舉式,即在問題後面設計若干條填寫答案的橫線,由被調查者自己列舉答案的回答方式。
4)選擇式,即列出多種答案,由被調查者自由選擇一項或多項的回答方式。
5)順序式,即列出若干種答案,由被調查者給各種答案排列先後順序的回答方式。
6)等級式,即列出不同等級的答案,由被調查者根據自己的意見或感受選擇答案的回答方式。
7)矩陣式,即將同類的幾個問題和答案排列成一個矩陣,由被調查者對比著進行回答的方式。
8)表格式,即將同類的幾個問題和答案列成一個表格,由被調查者回答的方式。

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