寶工總公司
"寶工實業股份有限公司Prokit's Industries Co., LTD." (簡稱"寶工"),創立於1991年,為專業製造及銷售電子五金工具及網路外圍測試儀器的領導廠商,以
自有品牌Pro'sKit行銷全世界,產品版圖擴及五大洲90餘國。堅持品牌原創精神,寶工"Pro'sKit"(電子五金工具類)及"Pro'sKit Lan"(網路外圍測試儀器)品牌在市場中屢創佳績,獲得客戶及消費者高度的推崇。自成立以來,便積極進行全球的品牌註冊商標申請,Pro'sKit品牌已經獲得包括中國台灣地區,美國、中國大陸、日本、加拿大、澳洲、
捷克、土耳其、新加坡及歐盟25個成員國,包括法國、英國、比利時、德國、義大利、荷蘭、西班牙、瑞典等50多個國家的註冊商標許可;秉持"創新、質量、服務"的經營政策,堅持"誠信","客戶需求優先"的信念,寶工積極投入各項技術研發,以生產高質量的產品為目標,提供全方位的解決方案,與客戶共同成長,共創雙贏局面。寶工優質的經營與服務團隊,不僅將持續協助
客戶開發市場,更將以"客戶的信賴為榮",全心投入
自有品牌經營,滿足來自全世界消費者的需求,並且以客戶的支持為動力,實現"寶工 Pro'sKit"成為世界工具業界
領導品牌的願景。
經營理念
創新Innovation
唯有不斷追求創新,才能實踐我們對客戶的承諾。寶工創新的精神不僅表現在研發及技術開發上,更反映在業務開發﹑客戶管理﹑行銷企劃及公司內部管理等各方面;寶工將持續創新精神,提供客戶及消費者更滿意的使用經驗。
質量Quality
寶工自成立初始即深耕
自有品牌,銷售網路遍及全球;因為對品牌的堅持與認同,讓寶工的質量政策受到客戶高度信賴。符合全球標準的專業質量管理,提供最佳的產品檢測流程,確保客戶權益;電子化產線控管系統與
標準化作業規範,讓寶工質量深獲客戶認同,亦帶領Pro'sKit步向世界專業工具之知名
領導品牌之一。
服務Service
完善的客戶服務是寶工每位成員的信念;分布全球的經銷網路,線上購物中心及暢貨中心讓消費者可以
輕鬆購得寶工產品,
24小時服務不打烊;完善實時的售後服務,讓客戶消費更有保障。"全方位服務" 是每位寶工人努力及追求的目標。
企業精神
追求完美,精益求精,實事求是,追根到底
企業文化
誠信、務實、專業、熱情
Integrity, Pragmatic ,Professional, Passion
企業標語
行家選擇,盡在寶工
A friend that you can trust
企業願景
成為世界知名工具品牌之一
One of the Leading Brand in Tools Industries
發展歷程
1991年台北寶工成立
1994年遷入新廠辦 (900平方公尺)
創建通訊電子產品線
1997年擴增新廠辦 (1050平方公尺)
ISO 行動年落實全員品管
積極擴建網路及通訊市場
2000年正式發表Pro'sKit-Lan
自有品牌 增加cat.5e/Fiber Optic產品線
2001年上海分公司成立
寶工暢貨中心成立
榮獲第四屆小巨人獎
2002年導入ERP系統
2003年上海廠落成
擴展全球行銷網路
2005年ISO2000認證通過 (2005.09.25)
馬來西亞寶工分公司成立
2006年成立全資子公司深圳暢聯貿易有限公司(負責整箇中國大陸行銷推廣工作)
台北新廠擴增(650平方公尺)
2009年寶工新官網上線,提供更完善的e化服務
2007-2008年產品標準檢驗規範全面電子化
2010年寶工20周年,擴大舉辦全球經銷商產品研討會
寶工on-line新經銷商專區上線,提供更完善的e化服務
再度強化質量檢驗系統,添購扭力機及Fluke精準度校正儀檢驗設備,加強檢驗技術,提供更滿意的質量保證
2011年最新目錄-VOL.21發行,加入最新套筒板手系列產品,更以完整的測試類及焊接類產品盛大上市
中國
行銷中心
台灣寶工公司為了永續經營中國地區市場、秉持“客戶需求優先”的信念、及致力提升有效、迅速便捷的客戶服務,於2005年9月1日正式成立『深圳暢聯貿易有限公司』,作為中國大陸地區的行銷中心。同屬“台灣寶工實業股份有限公司”在中國市場設立的全資銷售子公司。深圳暢聯貿易有限公司負責台灣寶工在中國大陸的整個行銷推廣工作,分別在上海及深圳設立倉儲中心,積極服務中國市場。
『深圳暢聯貿易有限公司』在中國的使命及任務:
‧落實執行客戶售後服務工作,提升
客戶滿意度及信任度。
‧強化商品物流工作,達成供貨”貨暢其流”目標,滿足客戶需求。
‧深入貼近市場動向,開發具有競爭力商品,提升市場銷售競爭力。
‧深耕經營中國市場,強化市場行銷推廣業務,提升Pro'sKit品牌形象及市占率。
‧建立完善的區域經銷代理制度,透過互助結合的功效,提升區域性客戶服務工作。
上海寶工
台灣寶工於2001年成立上海代表處,致力於產品研發及質量控管,於2003年12月19日成立全資子公司“上海寶工工具有限公司”,主要致力於產品生產、研發、質量控管、
設計包裝及產品出口等事項。 上海寶工工具有限公司占地面積1650平米,設立有生產部及品管部。擁有自動化的流水組裝生產線。
追根到底
寶工工具至創建之初便將企業精神定位於追求完美,精益求精,實事求是,追根到底。對於手動工具寶工從來沒有承諾過終身保修,一直以事實告訴客戶手動工具是易耗品,如果以一空頭承諾告知客戶不實際也不恰當,但寶工一直秉持精益求精的精神,一旦是產品質量出現問題而造成的損耗,寶工不遺餘力的予以退換貨,同時也以此來改進及提高產品質量品質。以優質的售後服務贏得廣大消費者的認同。
經銷網路
為了服務全球客戶,寶工綿密的經銷網路,寶工產品版圖擴及5大洲90餘國;同時在中國深圳設定了
行銷子公司深圳暢聯貿易有限公司,全力深耕中國大陸市場。