寧波禾森自動化設備有限公司

寧波禾森自動化設備有限公司

禾森自動化設備有限公司是專營噴碼機,雷射打標機的高科技公司。經營的品牌有英國多米諾 A 系列噴碼機、艾馬克多功能噴碼機及法國依瑪仕噴碼機、LaserJeter系列雷射噴碼系統、德國霸獅噴碼機、防違防竄貨物流系統解決方案,負責以上產品的售前及售後服務。

公司簡介,服務體系,

公司簡介

經過多年的努力開拓,公司以高品質、良好的產品性價比,完善的售後服務,為許多知名 企業提供產品及服務。贏得了客戶的信賴,同時我們的市場占有率也快速地增長。
公司有十幾年的噴碼機相關產品與設備銷售和服務經歷,擁有一批從事噴碼機銷售和售後 服務的高素質專業人才,所有維修工程師都經過專業技術培訓。我們能夠全方位地提供客 戶各種噴碼標識解決方案和長期的技術支持及優質快捷的售後服務。
寧波禾森自動化設備有限公司在中國大陸有3000多家客戶,包括許多著名廠商,如:浙江江華東醫藥集團、愛之味、雀巢、申美飲料、達能食品、維他奶、匯源果汁、東方線纜、雙鹿電池、千島湖啤酒、浙江金獅啤酒、農夫山泉、001線纜、河南農科院、浙江可立思安、康寧藥業、海太集團、萬向集團、飛利浦電子、永通管業、鎮海煉化等等。客戶廣泛地分布於:線纜、食 品、電子、管材、醫藥、化工、汽配等行業。

服務體系

售後服務細則
1、服務項目:
①設備安裝與調試 ②操作培訓 ③運行維護 ④使用諮詢
⑤產品保修 ⑥套用交流
■ 操作培訓
培訓內容:設備操作的基礎知識、安全正確使用等。
培訓方式:採用上門個別指導方式。
■ 運行維護
1、維護服務內容:
設備使用過程中,如出現問題,及時上門維護、修理。
2、維護服務方式:
熱線電話或信函服務、用戶上門接受服務
服務人員上門提供服務。
■ 諮詢服務
諮詢服務是指向合法用戶提供設備套用過程中不明事項的指導和套用諮詢。
■ 產品保修
在購買產品起一年內提供保修。
■ 套用交流
為提高用戶套用水平,加強寧波禾森自動化設備有限公司與用戶之間的合作,由寧波禾森自動化設備有限公司與用戶協會定期舉辦噴碼機套用交流活動,和用戶進行套用交流。

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