寧波海拓國際貨運代理有限公司<是經國家外經貿部批准的一級國際貨物運輸代理企業，公司為寧波國際貨運代理協會會員。是一家專業提供全球海運、空運、多式聯運、拼箱、國內運輸、代理報關、報驗、海運保險等服務及諮詢業務的多功能，全方位的國際物流公司。
基本介紹
- 中文名：寧波海拓國際貨運代理有限公司
- 地區：寧波
- 屬性：國際貨物運輸代理企業
- 類型：國際物流公司
公司介紹,企業文化,
公司介紹
寧波海拓國際貨運代理有限公司<是經國家外經貿部批准的一級國際貨物運輸代理企業，公司為寧波國際貨運代理協會會員。是一家專業提供全球海運、空運、多式聯運、拼箱、國內運輸、代理報關、報驗、海運保險等服務及諮詢業務的多功能，全方位的國際物流公司，公司以寧波港為依託，堅持走市場化經營的道路，在市場競爭中不斷發展和壯大。公司擁有一批經過貨運專業培訓，熟悉海、空進出口運作程式和環境，精誠敬業的國際物流業務員、單證操作員、報關員。我公司的優勢航線是：東南亞、中東、中南美、歐洲、美加及非洲的海運、空運、散裝船以及滾裝船。在報關方面，公司在寧波、上海、義烏擁有專業報關辦公室。我們提供的國際貨運服務以及整體後勤服務能夠確保為客戶提供具有戰略性的貨運進出口業務，能滿足中國向五大洲的海運、空運出口需求。
歷經幾年的艱苦奮鬥，使海拓人明白：公司的成長與發展來源於服務、創新、合作。即用我們不斷完善、創新的服務，去尋求更廣泛的合作。並靠著這種精神，使我們在國際運輸代理領域中確立良好的聲譽，形成更大的規模。
在貨代行業，由於其操作的特殊性，必須以最快的速度，去糾正錯誤，並在規定的時效內，準確迅速地完成服務全過程，否則後果將不堪構想。在操作線上，又按PDCA（計畫、實施、檢查、處理）大循環套小循環原理，制訂了質量控制計畫和各環節的作業指導書，操作人員嚴格按作業指導書進行操作。為儘可能把質量問題消除在萌芽狀態，我們在主要的操作點，設定了服務質量監查系統和信息反饋系統，由質管部對服務全過程實施每天、每小時地監查。對監查結果進行記錄並計數，對監查中發現的不正常的情況，立即制訂糾正和預防措施，再實施跟蹤處理。我司規定，對客戶任何的意見和投訴，系統質管部傾力予以調查處理，並做到在24小時之內，給客戶一個滿意的處理結果。通過我們長期來一步一個腳印的紮實工作，通過每一個大小循環的不斷推動，我們的質量體系得到了完善，我們的服務質量和服務信譽也不斷地邁上新的台階。
企業文化
我們本著"想客戶所想，服務至上"的公司理念， 以及“提供更 優惠的價格，保證永遠充足的艙位”這樣的服務，願和各大外貿進出口公司及生產企業以及國內外貨代公司攜手合作，共同創造美 好未來！
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