寧波公運汽車客運服務中心有限公司寧波北站（簡稱寧波汽車北站）是寧波市公運集團股份有限公司所屬的向社會開放的公用型二級汽車客運站。車站地處寧波市三江口中心地帶，位於歷史悠久的老外灘西側約100米處（江北區車站路100號）。站區占地面積10000平方米，站場布局合理、設施齊全。
基本介紹
- 中文名：寧波公運汽車客運服務中心有限公司寧波北站
- 班車：320餘輛
- 質量體系認證：2000年12月
- 客運站：二星級
- 地址：寧波
歷年來多次被省交通廳、省市愛衛委評為省文明客運站、省市衛生先進單位，2000年12月通過客運服務（售票、檢票、行包）ISO9002質量體系認證，並被市交通局核定為二星級文明客運站。
作為寧波市的北大門，車站現有班車320餘輛，其中舟山線45輛，餘姚線43輛，慈谿線230餘輛，日發班次600餘班，日均傳送旅客6000餘人次。主要經營通往寧波周邊慈谿、餘姚等各縣（市）區，舟山（定海、沈家門、蝦峙、岱山）、雀咀等短、中途客運班車。
車站長期以來本著“服務於旅客，奉獻於社會”的宗旨，以“視窗”建設為中心，緊緊圍繞企業質量方針----“以先進的技術、科學的管理、優美的環境、優質的服務、優良的秩序，滿足旅客日益增長的需求。”兩手抓、兩手硬。 即一方面努力適應市場經濟需要，積極加大車站軟硬體建設。推廣套用了售票、檢票、車輛調度等日常生產電腦化、科學化、系統化管理的客運運務管理系統，大大提高了汽車客運站的科技含量和管理水平。一方面在服務過程中始終以“情系廣大旅客，融優質服務於全過程”作為工作重點，深入開展“我與文明同行”系列活動，建立汽車北站道德建設銀行，以此作為文明創建的有效載體，提高全體站務員的思想道德素質，倡導優質文明的服務行為，從而進一步提升車站的文明服務形象。另外該站始終堅持“文明經營、合理收費、集中管理”，努力為車輛經營業主提供“公平、規範、有序”的經營環境，樹立文明視窗“優質服務、熱情待客”的良好形象，全面推進了客運站兩個文明建設的良性發展。
