基本介紹
- 書名：實用談判技巧與現代禮儀
- 作者：俞宏標
- ISBN：978-7-301-23647-5
- 頁數：220
- 定價：28.00
- 出版社：北京大學出版社
- 出版時間：2014-01-21
- 裝幀：平
- 開本：16開
主要內容,出版背景,精彩片段,章節目錄,作者簡介,
主要內容
書號： | 23647 | ISBN： | 978-7-301-23647-5 |
作者： | 俞宏標 | 版次： | 1 |
開本： | 16開 | 裝訂： | 平 |
字數： | 211 千字 頁數：220 | 定價： | ￥28.00 |
瀏覽次數： | 442 | ||
出版日期： | 2014-01-21 | 叢書名： | 高等院校經濟學管理學系列教材 |
出版背景
本書是在作者原已出版的《管理心理學》（立信會計出版社2001年版）基礎上修改完成的，原書已重印十餘次，作為教材在復旦大學、上海交大、上海中醫大學、華東理工大學使用過。 本書吸收了心理資本等新理論，主要包括人性、動機、需要、個性理論、心理契約、心理資本、領導、決策心理，溝通、談判、群體心理、壓力、心理健康，心理養生等，全面系統地闡述了管理心理學的基本原理及實務。 本書內容全面，結構嚴謹，條例清晰，具有較高的科學性，系統性，理論性及知識性，可供作為教材使用。
精彩片段
本書立足於商務活動實踐，較為全面地向讀者介紹了談判技巧與禮儀的基礎知識和運作特點。 具體內容包括談判的概念、構成、分類；談判的語言；談判的探詢、準備、成交的過程；談判的管理、主持、思維和謀略；談判過程禮儀的運用；談判的禁忌、影響談判的各種因素。 全書理論與實踐相結合，以實用、貼近商務實際為特色，又不局限於商務談判，而是將國內外商務談判技巧與禮儀問題結合起來，使"談判"涵蓋的範圍更廣。通過對學科知識的整合，並結合知識經濟、網路時代的特點，吸收了國內外商務談判研究與實踐的新思路、新經驗，從而使作為商務談判人員所需的特定素質、知識及能力要素得到充分的反映。 本書既適用於大學本、專科國際貿易、電子商務、市場行銷、商務英語等專業的教學，也是各類財經商貿人員和企業培訓的良好讀本。
章節目錄
導言
第一章 談判概述
第二章 談判的概念
第三章 談判的技巧
第四章 談判的過程
第五章 談判的謀略
第六章 有"禮"的談判
第七章 談判中的禁忌
第八章 談判的影響因素
參考文獻
作者簡介
浙江大學寧波理工學院副教授。研究方向：公共關係學、談判技巧與禮儀、中國近現代史。參編各種教材多本，專著有《企業公共關係實務》和《現代社會與文明禮儀》等
