富順縣交通運輸局公共企事業單位辦事公開實施方案

《富順縣交通運輸局公共企事業單位辦事公開實施方案》是富順縣交通運輸局發布的實施方案。

基本介紹

  • 中文名:富順縣交通運輸局公共企事業單位辦事公開實施方案
  • 發布單位:富順縣政府
富順縣交通運輸局公共企事業單位辦事公開實施方案
為促進和規範交通運輸系統公共企事業單位辦事公開工作,增強辦事透明度,提高服務質量和效率,保障公民、法人和其他組織的知情權、參與權和監督權,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《富順縣2016年政務公開工作要點實施意見》要求,結合交通運輸系統工作實際,制定本實施方案。
一、總體要求
以提供全面、規範、優質、高效的公共服務為目標,使辦事公開制度成為公共企事業單位的一項基本制度,進一步規範辦事行為,增強辦事透明度,提高辦事效率,從源頭上預防和治理行業不正之風,切實提高為民服務質量,促進公共企事業單位健康發展與社會和諧。
二、工作原則
堅持以公開為常態、不公開為例外,遵循依法全面、及時準確、便民高效、接受監督的原則,緊緊圍繞重大決策部署和公眾關切,推進行政決策公開、執行公開、管理公開、服務公開和結果公開,加強政策解讀回應,夯實公開基礎,增強公開實效,不斷提高政務工作透明度,保障人民民眾知情權、參與權、表達權和監督權。
三、公開主體
富順縣交通運輸局局屬與民眾生產生活密切相關、依法履行管理公共事務職能、提供公共服務的公共企事業單位。
四、公開內容
(一)單位簡介類。單位的名稱、職能許可權、服務範圍(或依法經營範圍)、辦公地點、便民服務電話、工作標準和行為規範等。
(二)政策法規類。行業性政策、法律、法規;各級惠民政策及貫徹落實情況等。
(三)服務指南類。公共服務事項目錄,服務指南,辦事依據、辦理條件、辦理時限、辦理流程、辦事需要提交的申請材料示範文本等。
(四)收費處罰類。收費及處罰的項目、依據、標準、繳費辦法等。
(五)監督投訴類。接受社會監督的監督機構名稱、辦公地點,投訴電話、信箱、電子信箱,聘請的社會監督員姓名、聯繫方式等。
(六)突發應急類。影響民眾生活的有關變動事項、計畫、方案和相關信息,如資源短缺、突發事件、服務項目臨時變更等事項及相關處理措施。
(七)涉民決策類。涉及人民民眾切身利益的決策措施和相關信息,如相關產品價格的確定和調整等。
(八)行政執法類。有行政執法職能的公共事業單位交通運輸管理所、縣路政管理大隊、縣地方海事處,要向社會重點公布行政執法、行政審批的法律法規和政策依據,執法和審批的主體、程式、工作流程及辦理結果,收費和處罰的項目、依據、標準、結果、繳費辦法、監督渠道等內容。
(九)其他事項類。法律、法規、規章規定必須公開,以及涉及人民民眾切身利益和需要人民民眾廣泛知曉的其他事項。
四、公開程式
公共企事業單位應不斷最佳化辦事流程,除法律、法規另有規定外,嚴格按照“主動列出、審核、公開、評議、反饋”的程式實行辦事公開。
(一)按照主動公開的要求,在相關信息形成時立即擬定辦事公開項目。公開的內容、範圍、形式和時限須經本單位相關負責人審核把關。
(二)主動公開的事項,應當在信息形成或變更之日起5個工作日內予以公開,對公眾關注度較高或涉及民眾利益的辦事結果、突發應急等信息,應依照有關規定提前或立即以便捷的方式進行公開。
(三)辦事公開內容公布後,持續公開時間不得少於20個工作日;屬於長期公開的內容,應當長期公開。
(四)公開單位要自覺接受上級主管部門、服務對象、人民民眾和社會各界的評議和監督,對所提的意見建議認真對待、積極辦理、及時反饋,處理情況及結果在相應範圍內公開。
六、實施步驟
(一)準備階段(2016年9月30日前)。制定局公共企事業單位辦事公開實施方案,明確公開內容、公開方式、公開程式,並將局公共企事業單位辦事公開實施方案報市政府辦公室備案。(責任單位:局辦公室、局政策法規科)
(二)實施階段(2016年11月30日前)。依照局實施方案推進辦事公開的各項工作,2016年11月底前,所屬單位完成辦事公開事項清理,形成公共服務事項公開目錄、服務指南等,依託市交通運輸局入口網站及各公共企事業單位網站、辦事公開欄和其他宣傳媒體發布辦事公開信息,做到內容完備、格式規範、及時更新,同時要設立服務熱線和舉報投訴電話、信箱,開通網上投訴渠道,方便民眾投訴、建議、諮詢和求助。(責任單位:市公路管理局、市交通運輸管理局、市交通運輸執法局、市農村公路管理處、市公共運輸管理處、市交通工程定額質量監督站、市交運投資有限責任公司、市地方海事局、萬里公司等)
(三)檢查階段(2016年12月15日前)。局辦公室對所屬公共企事業單位辦事公開工作進行一次全面檢查,查漏補缺。對工作開展不好的單位,要督促其按要求完成。(責任單位:局辦公室)
(四)總結階段(2016年12月31日前)。各單位認真總結本單位辦事公開工作貫徹落實情況,形成書面總結報局辦公室 匯總報市政府辦公室。(責任單位:局辦公室、市公路管理局、市交通運輸管理局、市交通運輸執法局、市農村公路管理處、市公共運輸管理處、市交通工程定額質量監督站、市交運投資有限責任公司、市地方海事局、萬里公司等)
七、工作要求
(一)切實加強組織領導。各單位要充分認識開展辦事公開工作的重要性,把辦事公開納入單位工作總體部署,加強組織領導,做到各單位主要領導親自抓,分管領導具體抓,各有關部門密切配合,精心組織,紮實推進,確保辦事公開工作取得實實在在的效果。
(二)增強信息公開集中度。充分發揮入口網站信息公開第一平台作用,增強發布信息、解讀政策、回應關切、引導輿論的功能。加強網站資料庫建設,著力完善搜尋查詢功能,提升公開信息的集中度,方便公眾獲取。
(三)強化監督檢查。市政府將政務公開工作納入政府績效考核體系,各單位要切實將辦事公開工作抓緊抓好,落到實處。局法規科要加大對各單位辦事公開工作落實情況進行督查,對公開不到位、不及時的,要責令改正,並予以通報批評;情節嚴重的,按照規定追究有關責任者的責任。

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