深圳市容大物流有限公司是經深圳市交通運輸管理機關批准，重點為國家電網、通訊、電子行業從事物資包裝、運輸、倉儲、配送服務、物流信息管理等多功能服務為一體的現代物流服務供應商。
基本介紹
- 中文名：容大物流
- 所在地：深圳市
公司簡介,服務宗旨,時效性,安全性,三運服務,優秀車隊,服務項目,包裝服務,代簽回單,代收貨款,客戶操作需知,溫馨提示,保價運輸,理賠類別,
公司簡介
容大物流利用自身豐富的資源優勢和良好的運作經驗，同國內數百家大型專業化的物流專線運輸公司施行戰略聯盟，通過資源共享，優勢互補，組建了以深圳為輻射中心，覆蓋全國二、三線城市及偏遠鄉鎮的配送網路。
我們堅持“誠信共贏，服務為本”這一服務理念，加強內部管理，全天候24小時為客戶提供優質服務。我們非常重視客戶的個性化、精細化的物流服務，不斷提高自身融合能力，為客戶提供前瞻性的建議。
容大物流現擁有大小車輛50餘部，並可隨時調配全國300多部車輛，部分幹線運輸車輛實行GPS定位跟蹤，所以我們能嚴格保證在全國各地有充足的車源，隨時可以調配，只要你有貨，無論何時、何地，我們就能立即提供免費上門提貨，安全、可靠、快速直達的貨運服務。
容大物流以現代化的管理方向和目標，不斷完善管理體制，加強團隊建設，形成了自己獨具特色的企業文化。並且憑藉良好的信譽，專業的運輸隊伍，優質的服務以及最合理的價格，贏得了眾多客戶的一致好評。
服務宗旨
容大物流的經營理念是滿足客戶需求，追求永續經營。我公司將參與貴司的長遠發展，全心全意為貴公司服務，使貴公司和容大物流成為互惠互利，互相支持的合作夥伴。為此我公司作出以下承諾：
時效性
根據貴公司業務覆蓋城市的運輸制定配送時效。
安全性
貨物的安全
◆設計專門的配送方案以保證貨物的安全。
◆做好貨物及車輛的投保事項和出險後的理賠工作，及時的返回賠款。
◆對保險公司不能理賠而確需支付的，則由責任人負責承擔。
◆由於工作失誤造成貨物損失的，應承擔相應的經濟責任。
車輛的安全
◆做好對車輛的保養工作，每月不少於二次的定期檢查。
◆遇到小毛病，小故障必須及時修理。
◆發生事故，責任人按事故的大小 承擔賠償責任。
人員的安全
◆根據預防為主的思想，做好安全宣傳的教育工作及培訓工作。
◆遇到大霧，霉雨等惡劣天氣，提醒司機員謹慎行車，防止安全事故的發生。
◆對於長途運輸車輛，必須配備兩名司機，以防止由於過分疲勞引起的行車隱患。
三運服務
在物流運輸過作中，我司提供具有容大物流特色的“三運服務”，以此保障從發運至送達收貨人手中此項物流服務過程中貨物的全程安全性與信息的及時反饋
1.運前服務 2.運中服務 3.運後服務
優秀車隊
運輸是物流最基本的一項活動，是物流的主要功能要素之一。運輸也是社會物質生產的必要條件之一。它能保證生產繼續下去，使社會再生產不斷推進。運輸是“第三利潤源泉”的主要源泉，運輸成本的降低能夠增大企業的利潤空間。我公司深刻了解運輸的重要性，不斷改進自己的運輸車隊，以達到效率的最大化。為了向客戶提供全方位的服務，我們擁有一流的運輸車隊。不僅有高載量的運輸車輛，還有經驗豐富的司機，技術全面的運輸車隊，為你提供安全、準時、高效率的服務。
服務項目
包裝服務
公司內部設有包裝部，可針對客戶產品提供定最合理的運輸包裝。
服務內容：1、紙箱包裝2、木箱包裝3、打包帶4、纖袋包裝5、托盤集中包裝
1）運輸服務：
運輸是“第三利潤源泉”的主要源泉，運輸成本的降低能夠增大企業的利潤空間。我公司深刻了解
運輸的重要性，不斷改進自己的運輸車隊，以達到效率的最大化。為了向客戶提供全方位的服務，我
們擁有一流的運輸車隊。不僅有高載量的運輸車輛，還有經驗豐富的司機，技術全面的運輸車隊，為
你提供安全、準時、高效率的服務。
2）倉儲服務：
倉庫是體現公司硬體設施的一個重要方面，為了方便客戶以及本公司自己的運作，我公司擁有2000
平方米的立體倉儲空間。通過倉儲，企業能在顧客要求的時間和地點將貨物交到客戶手上。倉儲被看
做動態的、有附加的競爭工具，倉儲的功能顯得越來越重要。
3）配送服務：
按不同顧客需要，提供多元化貨物分送服務，利用現代化的物流軟體，計算最最佳化的配送方案。經
過多年的摸索與實際操作，配送網路覆蓋全國90%以上鄉鎮地區，真正實現了“門到門”服務。
其他附加增值服務
代簽回單
指發貨客戶提供的需收貨客戶簽名的收條或送貨單之類的單據返回發貨客戶的服務。當月結算運費金額達到5000元以上的月結客戶，可免費享受此項服務。
需要代簽回單的客戶一定要在託運單備註欄註明“簽回單”。
代收貨款
安全、快捷的返款服務
發貨客戶將商品出售給到達客戶，容大物流可替發貨客戶向到達客戶收回貨款，並在承諾的退款時效內將貨款返還給發貨客戶。
48h退款：指定銀行48小時內退款服務（節假日除外）。
·退款模式：銀行轉賬支付
·收費標準：最低20元/票，費率10‰，上限200元/票
·指定銀行： 中國建設銀行、中國交通銀行、招商銀行、中國民生銀行、興業銀行、上海浦東發展銀行、深圳發展銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、廣東發展銀行、農行存摺、農村信用社、中國光大銀行
客戶操作需知
1、當您的貨物有代收貨款時，請在運單聯上填寫代收貨款金額。
並告知您的開戶名稱、收款銀行、賬號等信息準確無誤，返款前並會再次核對您的賬戶信息。
2、發貨時，如需對您的貨物進行開箱驗貨，請您予以配合；收貨方無需徵求發貨人的同意可以對代收貨款貨物進行開箱驗貨，請您發貨前與收貨人協商好貨物規格、型號等。
3、當您需要取消代收貨款、修改代收貨款金額、更改收貨人姓名時，您都需要出示或者傳真客戶聯，
煩請您妥善保管好運單客戶聯。
溫馨提示
1、涉及異地銀行返款的，由客戶支付1%的手續費。
2、客戶提供的賬號不能為信用卡和中國農業銀行存摺。
3、請在託運時提供以下銀行賬戶資料，以確保貨款及時到帳（最佳匯款銀行）:招商銀行、中國工商銀
行、交通銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、廣東發展銀行、上海浦東發展銀行、深圳發展銀行、
興業銀行、中國民生銀行十家銀行。
保價運輸
安全保價，免除您的後顧之憂
保價運輸是指運輸企業與託運人共同確定的以託運人申明貨物價值為基礎的一種特殊運輸方式。託運
人向承運人聲明其託運貨物的實際價值，若貨物出險，即可獲相應賠償。
保價金額按照貨物聲明保險價值的0.3%收取
理賠類別
一、現場理賠：
現場理賠是指索賠在1000元以下，客戶無需提供任何資料，網點即可現場和客戶辦理手續、支付賠款
二、索賠金額不超過3000元需提供以下理賠資料
1.貨物索賠申請表
2.破損照片
3.索賠權轉讓書（非發貨人索賠時）
三、索賠金額3000元以上需提供理賠資料：
1.託運書
2.運單：發貨人為公司的必須蓋公章，發貨人為個人的必須有發貨人本人簽名確認
3.貨物索賠申請表
4.貨物價值證明：發票或購銷契約
5.簽收單：異常簽收憑證
6.索賠人身份證複印件
7.貨損照片
8.索賠權轉讓書（非發貨人索賠時）
