容創石材外貿管理系統

系統建立一套有效的郵件審核、產品報價以及客戶管理體系，防止人為的工作失誤，如郵件回復失誤，產品報價不一，客戶相互衝突等情況，保障企業郵件和客戶管理安全。

系統介紹

容創石材外貿管理系統網路版，是專門針對於石材外貿行業定製研發的一套實現集郵件管理、客戶管理、產品管理等多維數據銜接的外貿管理系統，是幫助企業突破變局、節約成本、提高工作效率的最好武器，達到提高企業對客戶的反應速度，增加客戶的成功轉化率的目的。
讓管理更加簡單。
　　讓企業更加規範。
　　讓客戶更加放心。

系統具有完善周詳的管理功能，郵件管理、客戶管理、產品管理等讓外貿企業實現外貿管理簡單化，增加訂單、提高業績的經營目標。

系統建立統一數據中心，所有收發的郵件不用抄送，總經理就能方便監控到業務員和客戶之間所有的郵件記錄以及進展情況。總經理可以查看到所有按部門分類的每個業務員，點擊相應姓名，能快速顯示該業務員的郵件收發情況、新增詢盤情況、客戶更新情況等。整個公司的外貿業務情況一覽無餘，總經理可以隨時查閱，隨時指導。

系統具有實用的信息推送機制，自動生成郵件審核、客戶審核等提醒。平台信息推送功能，推薦行情、推薦展會、推薦文章等，實時掌握。

特色功能

系統功能配置

系統的功能設定中預置了客戶回收功能及客戶審核設定。

回收功能的設定，可以設定回收期限，可以針對外貿業務員超過一定期限未進行跟蹤的客戶進行回收並且可以在回收後分配給其它的外貿業務員。

客戶審核設定，可以設定某個用戶為執行審核者。

企業信息設定

企業信息的設定包含公司資料，聯繫方式，公司介紹及其它公司相關信息，以上信息內容與StoneBing平台會員中心的公司資料保持一致，軟體使用都可以通過企業信息設定直接更新修改企業的資料及相關信息，無需登錄即可保存同步到StoneBing平台會員中心。

用戶角色管理

用戶角色管理的設定可以上用戶根據自己部門的許可權分配設定不同的用戶角色，並對每個角色分配一定的許可權，方便信息的管理及瀏覽許可權的限制。

角色的許可權設定包含數據瀏覽許可權及選單操作許可權設定。

組織結構管理

組織結構管理，讓用戶可以根據公司的管理組織層次進行分部門管理，不同的部門分配不同的賬號，並且可以對每個部門的每個賬號進行角色許可權的分配及限制。

郵件管理功能

寫郵件

1.收件人、抄送、暗送：可以手動填寫，系統有聯想功能，會匹配您最近聯繫的信箱地址；窗體右側集成了聯繫人功能，可以方便的在寫郵件時選擇聯繫人。

2.軟體集成了郵件行銷模板，助力於您的郵件行銷。

3.支持超大附屬檔案上傳傳送。

4.定時發信：可以設定郵件定時傳送。

寫郵件視窗

5.郵件群發功能，特色的群發單顯功能，讓您群發出的郵件顯示在對方的信箱時仍然是單獨傳送樣式，群發的同時不泄露您的其它聯繫人信息。

6.自定義簽名檔，可以自定義郵件尾部的簽名，以之後的操作輕鬆一鍵搞定。

郵件管理

統計郵件，並列舉顯示所有用戶的信箱收件發件情況，並且可以針對郵件進行分配，移動，標記和批量回復。

通訊錄

保存所有聯繫人的資料，有生日，電話等備註多種聯繫人資料，並且可以對聯繫人進行分組整理，是個人分組或者是企業分組。

信箱管理

增加，刪除信箱，並分配信箱給每個業務員，並且可以指定信箱收件發件的審核人。

郵件資源回收筒

對已刪除的郵件進行操作，可以徹底刪除（從資料庫刪除），或者恢復郵件。

客戶管理

客戶管理功能包含合作客戶，潛在客戶，公共客戶，所有客戶等分組，針對每個客戶都有詳細的報關，質量要求，關注產品，客戶行業等超詳細資訊備註，讓您在與客戶溝通的時候對客戶有全方位的了解，更容易把握客戶詢盤。並且可以了解哪些客戶是否有對某個業務員是否有投訴記錄。

客戶管理還增加了客戶分配及客戶回收功能，業務員長期未聯繫的客戶可以回收回來分配給其它的業務員，保持與客戶長期的聯繫溝通。

新增客戶時增加了客戶衝突檢測，避免了重複添加客戶的可能。

石材必應

軟體集成了StoneBing會員中心，讓您在使用軟體的同時即可通過My StoneBing來操作StoneBing會員中心，發布產品，更新石材行情，管理交易，查看站內信件。

軟體其它功能

為了讓您更加省心省力的對StoneBing進行操作。軟體進行了非常多細節上的最佳化，軟體集成了交易管理，會員賬號資料修改，會員可以直接通過軟體購買StoneBing企業展廳模板，直接套用郵件模板等多項人性化設計。

常見問題

Q:郵件管理中長時間未使用軟體收信功能，導致收不到郵件，或者部分未收到？

A:點擊“”“設定”“郵件設定”將收信數量調大些。保存然後再去收信！最後再將收信數量調回100，以免影響軟體運行速度。

Q:客戶管理，導入客戶，部分信息導入丟失？

A:可能的原因是導入的模版錯誤，可以下載“導入模版”對數據進行調整，下載模版方法點擊“”在彈出的“客戶數據導入”窗體中點擊“”！

Q:添加了多個快捷鍵但是部分快捷鍵不顯示？

A:因為空間因素，起始頁只顯示2個模組4個按鈕，根據排序。工具列也是一樣。