家政580,又名家政我幫您。是基於雲計算技術的新一代家政服務第三方平台。
基本介紹
- 中文名:家政580
- 性質:網站平台,服務平台
誕生背景,發展目標,用戶體驗,一站式服務,服務種類齊全,搜尋功能,信用管理,雲消費,服務範圍,一站式行銷,基礎服務,個性化服務,全面技術支持,
誕生背景
近年來,隨著人們生活質量的提高、工作節奏的加快,以及消費觀念的改變,家務勞動社會化已被越來越多的城市居民所認同,家政服務業得到了迅速的發展。如今,家政服務已由簡單的家庭服務延伸到人民民眾日常生活的方方面面。不同層次服務的多元化、專業化,給家政服務業帶來廣闊的發展空間。
由於目前家政行業還面臨“小、散、弱”的局面,存在著服務市場不夠規範、培訓工作不到位、監督機制缺失等問題,造成市場供需矛盾突出。目前家庭服務行業雖然有較大的市場需求,且家政公司人力資源豐富,但縱觀整個家政服務業,整體行銷水平低,現有的網路平台無論是政府主導的電商平台,還是其它渠道的網路服務平台,其功能和行銷水準遠遠不能滿足家政市場供需雙方的需求。隨著人們生活水平的不斷提高,家政服務需求缺口越來越大,網路化普及程度越高這種供需失衡的現象就越發明顯。家政580作為公共家政服務平台,能實現家政服務需求方和家政服務公司零距離對接,將有效解決家政行業的供需信息不對稱等問題,為消費者提供豐富的線上家政資源,同時幫助家政企業從繁雜的行銷中解放出來,降低行銷成本,從而更專注於人員綜合素質培訓以及提供規範化服務,全面提升全行業的服務質量,滿足社會需求。
發展目標
家政580將充分運用現代技術設備和信息交流手段,整合市場和社會服務資訊,以網路為紐帶,打造中國領先的第三方家政服務平台。為全國各大中小型家政類企業提供網路展示、推廣平台、網路交易渠道;提供門類齊全的服務項目和商戶繁多、信息更新流暢的網路平台,通過市場機制,消費者可在家政580平台(包括PC端及移動終端)海量家政公司及家政服務員資源中擇優挑選,線上交流,預約下單,線下服務,服務完成後線上確認,評價服務,最終進行網上支付等。
用戶體驗
對於普通訪客而言,頁面設計美觀、簡潔、大方是獲取他們信任的重要條件。家政580項目經過長達兩年多的市場調研及同類站點分析,結合國內外優秀站點的優勢,從卓越的用戶體驗為中心,為用戶打造方便易用的網路平台。精心設計的網站架構,將傳遞“美觀大氣、方便易用、專業可信”的訊息。
一站式服務
服務種類齊全
涵蓋了保姆、月嫂、鐘點工、涉外家政等在內的絕大多數家政項目,滿足現代家庭多樣化的服務需求;
搜尋功能
提供按地圖檢索、按社區檢索、多條件精準查詢、手機客戶端自動GPS定位檢索等;
信用管理
通過建立商家資質審核、信用檔案、電話回訪機制、用戶點評機制、用戶投訴機制、不誠信商家曝光台、先行賠付機制等措施對家政商家進行優勝劣汰,全方面保護消費者權益;
雲消費
消費者可從海量商家及家政員資源中線上挑選對比、與商家線上溝通、線上預約、線上填寫家政需求、享受線下服務、線上評價等;
服務範圍
家政580平台將覆蓋全國地級以上城市。
一站式行銷
基礎服務
商家免費註冊、免費開通商鋪、免費認證、免費錄入家政員資料;
個性化服務
家政580提供了從美工設計、網站建設、網站最佳化、網路行銷、品牌推廣、多級付費商家服務、PPC服務,為家政商家量身定製個性化行銷方案,幫助企業更高效開展行銷;
全面技術支持
指導企業建站、提供網站最佳化諮詢、網路推廣培訓等多樣化服務;