《家居電商送貨與安裝服務規範》是2018年6月8日實施的一項行業標準。
基本介紹
- 中文名:家居電商送貨與安裝服務規範
- 外文名:Specification for deliver and install service of home furnishing electronic business
- 標椎編號:T/CFDCC 0204—2018
- 國民經濟分類:O791 家庭服務
- 發布日期:2018年06月08日
- 實施日期:2018年07月08日
適用範圍,起草單位,起草人,主要技術,
適用範圍
本標準規定了家居電商送貨與安裝服務標準的術語和定義、基本要求、電商要求、送貨、安裝、驗收、售後服務、服務質量評價台芝漏與持續改進。 本標準適用於以電商模式銷售的家居產品的送貨與安裝服務。
起草單位
北京京東世紀貿易鞏潤屑有限公司、青島日日順智慧物聯有限公司、上家(杭州)科技有限公司、廣東勞卡家具有限公司、北京博瑞景明科技恥巴騙廈有限公司、廣州一智通供應鏈管理有限公司、千年舟新材科技集團有限公司、成都居家通物流有限責任公司、成都市阡陌通物流有限公司、深圳市小億網路愉腿嚷龍有限公司、院挨雨生家具有限公司、廣州皇朝家具有限公司、北京眾聯億家科技有限公司、速必達希傑物流有限公司。
起草人
張仁江、胡云林、王延平、張勇、曾凡波、劉志強、楊旭東、梁籃屑殃國文、段紅楓、童中明、陳余、周建軍、陸善斌、余德田、謝世紅、易樂萍、郭洪波、薛紅濤、劉平、陳清松、郭敏、張京晶。
主要技術
本標準規定了家居電商送貨與安裝服務標準的術語和踏煉刪定義、基本要求、電商要求、送貨、安裝、驗收、售後服務、服務質量評價與持續改進。