客觀測量

客觀測量是運用客觀數據和資料對被評價者績效進行計算，而給予相應結果的方法。常用的指標包括產出、出勤率、事故次數、績效測驗、業務單元的績效測量等。

主觀測量是評價者對被評價者的績效進行主觀判斷，而給予相應結果的方法。績效評價的主要方法之一。常用的方法有比較程式和絕對指標。比較程式包括排序法、兩兩比較法、等級分配法;絕對指標的確定方法包括量表評定法、關鍵事件法、行為評定量表、行為觀察量表、加權評定法等。