本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函﹝2021﹞30號）要求編制。全文內容包括總體情況、主動公開、依申請公開、政府信息管理、政府信息公開平台建設和其他需要報告事項等。報告中所列數據統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。
一、總體情況
2023年，省政府信訪局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大精神，按照政務公開辦年度工作要點要求，全面做好局政府信息公開各項工作。
（一）主動公開情況。一是加強信訪工作法治化政策宣傳。深化《信訪工作條例》宣傳解讀，加強政策指引，落實信訪工作法治化決策部署。在省民眾來訪接待中心製作《信訪工作法治化“路線圖”》展板，印製《依法依規處理信訪事項“導引圖”及說明》《信訪法治化工作指南》等宣傳冊供來訪民眾翻閱，用簡潔明了的指引讓民眾知道自己的信訪事項，通過哪個途徑、依據什麼法律規定，明白找誰辦、怎么辦，更好地引導民眾、服務民眾，切實提高工作效率、減少民眾訪累。二是加大主動回應力度。主動融入“民聲呼應”工作體系，定期梳理報送民眾反映突出信訪事項，推動解決民眾急難愁盼問題。紮實開展民眾信訪一次性化解率和民眾滿意率提升行動，求決類初次信訪一次性化解率提升3.8個百分點，民眾滿意率提升3.07個百分點。三是規範財政信息公開。落實財政資金公開要求，按時公開我局2023年部門及單位預算和“三公經費”預算、2022年度部門及單位決算和“三公經費”決算，提高財政資金使用透明度。
（二）依申請公開情況。今年共受理依申請公開19件，均在規定期限內辦結，詳見第三點“收到和處理政府信息公開申請情況”。
（三）政府信息管理。根據機構職能調整和職責調整變化情況，及時更新我局各處室機構職能、聯繫方式和人員調整等信息。規範依申請公開工作各個環節，統一答覆文書，確保規範有序。
