安客誠

成立於1969年，於2000年進入中國，2018年被IPG集團收購致力於為品牌方提供全域行銷解決方案，用數據賦能行銷。

安客誠所提供的數據業務包括消費者洞察，會員體系和權益設計,人群運營等；技術服務涵蓋用戶智慧型管理系統、數據資產管理和治理、建模等，幫助品牌主在多維度的套用場景，如招新、復購、消費者洞察方面實現精準行銷，建立深度消費者關係，提升客戶價值，實現業務的可持續增長。

基本介紹

• 中文名：安客誠
• 外文名：Acxiom
• 成立：1969年
• 總部：美國阿肯色洲的小石城
• 業務：全域CRM行銷解決方案

發展里程碑

作為全球最大最複雜的商業智慧型和行銷資料庫的開發者，安客誠幫助客戶策劃和執行行銷解決方案。這包括幫助客戶:

* 分析客戶群

* 改善新客戶獲取和老客戶保留狀況

* 提升客戶關係價值

* 降低風險、防止欺詐

* 分析成本，以更有效地策劃客戶關係管理和信息服務方案

* 處理龐大的數據和更有效地管理數據中心

業務範圍

* 多渠道行銷服務：安客誠通過整合線上、線下資源與能力，幫助客戶策劃與執行更有效力的以消費者為中心的市場活動。

* 諮詢服務：安客誠經驗豐富的商業顧問能夠幫助客戶增加銷售，降低成本，提高消費者忠誠度、提升市場占有率。

* 數據管理服務：通過每月更新超過320億數據記錄，安客誠成為在市場行銷、隱私安全領域整合、管理與運用消費者數據和商業數據的行業領導者。

* 技術支持服務：安客誠管理著超過200億的消費者數據，每天對40億個客戶數據進行整合。

* 資料庫管理服務：安客誠提供運營數據存儲以支持對跨渠道的消費者進行實時管理。

* 信息管理服務：安客誠長期為信息技術行業的領先企業與政府部門提供資源外包、伺服器管理、網路管理、桌面、存儲與安全問題的服務。

* 隱私保護解決方案：安客誠是公認的隱私安全政策的思想與實踐先驅，安客誠的專家能夠幫助企業在管理消費者信息時進行成功的隱私保護。

當企業與安客誠合作時，安客誠會幫助他們更好地理解其客戶的喜好和需求，選擇最佳溝通方式，使企業更輕鬆地與客戶建立起穩固的關係。安客誠的消費者信息管理解決方案能夠成功幫助企業縮小與其客戶間的認知差異。這是企業業績保持持續增長的關鍵。

技術行銷

資料庫行銷的本質是通過數據分析了解用戶需求，從而有針對性地展開行銷活動。雖然看上去沒有什麼高深的地方，其實則不然。通常來說，資料庫行銷公司所掌握的消費者信息都非常簡單，除了消費記錄以外，只有性別、年齡等基本的人口統計學信息。在這些信息的基礎上，資料庫行銷公司建立分析模型，對潛在消費者進行分類和篩選。

安客誠首席行銷官蘇廷恩來華開始積極推廣其剛剛開發的“智慧行銷”模型。“智慧行銷”模型最為重要的部分有兩點，首先是通過“多維度洞察”分析消費者，縮小並確認潛在消費人群。“多維度洞察”包括產品偏好、媒體偏好、渠道偏好、貨幣指標等9大標準，而每一大標準之下，又至少有3條細則標準。“通過觀察一個人行為的變化，我可以知道這個人肯定又換了一份工作了，因為他買的東西很可能不是以前那些低端品牌了，一下換成高端的了。”蘇廷恩說。