安利超級激勵手冊

《安利超級激勵手冊》是2007年廣東經濟出版社出版的圖書，作者是張信暉，孔繁雪。本書針對安利企業特有的激勵文化，匯集整理了44種激勵細節，從中你可以了解到安利如何最大程度地運用激勵的辦法，激發員工的鬥志，從而使安利獲得了事業的卓越成功。

基本介紹

• 書名：安利超級激勵手冊
• 作者：張信暉，孔繁雪
• ISBN：7807284978或9787807284970
• 定價：￥23.00 元
• 出版社：廣東經濟出版社
• 出版時間：2007-2-1

內容提要

安利的成功經驗可以概括為兩個字——“激勵”！本書就安利對員工實施的激勵進行了深入研究，從抓住員工的需求、激勵制度設計、薪酬佣金制度、激勵法則、營造激勵氛圍、精神激勵、清除激勵障礙、團隊激勵方法、員工自我激勵等方面進行了詳細的介紹。對於想實施員工激勵的廣大企業主管及個人而言，本書是一本借鑑性極高、實用性極強的操作寶典。

安利憑藉最重要的“核武器”——遍布全球的頂尖行銷員隊伍，將公司的優質產品和服務推廣到世界的各個角落，從而創造了輝煌的業績。該企業就是做好了兩件事——留住精英人才，同時讓平凡者做出不平凡的業績!

當然，安利的激勵辦法不一定適合每個人，適合每個組織，就像《聖經》不是絕對真理，《論語》也不是絕對真理一樣，但是讀這些書可以開闊我們的視野，豐富我們的知識，糾正我們的偏見，而事實上安利確實用其特有的激勵辦法激勵了員工，激勵了企業，創造了一出神話!

如果你正在尋找如何更好地激勵自己、激勵組織的辦法，你可以讀這本書!本書精心為你凝練了安利激勵的精華點，相信每一位面臨激勵問題的團隊領導，都可以在本書中受到更多啟迪，找到更多指引，讀完此書你將獲益匪淺!

目錄

第一章 抓住員工的需求——讓安利給你前進的理由

一、滿足四大需求，打造更人性化的激勵機制

1.本能的滿足

2.安全的滿足

3.愛的滿足

4.自我實現的滿足

二、“三換”讓安利事業簡單化

1.換個牌子用

2.換群朋友交

3.換個話題談

三、機會均等——公平原則

1.“隱形”的勞動成果得到尊重

2.完善而公平的制度保證公平地競爭

3.透明的升職——完善的績效考評

四、願意“上班”——由自己決定工作時間

1.尊重員工

2.上班時間由你支配

3.你隨時都可以休假、旅遊

4.許多活動供你參與

5.非常自由

6.獲得不在職收入

五、過健康積極的生活

1.培養積極的心態

2.學會激勵

3.自我推銷的能力

六、美好的前景展望

1.合法性

2.發展前景還有多大

第二章 激勵制度設計——制定遊戲規則

一、薪酬佣金制度：下有保底上不封頂

1.業績、職級和收入——沒有上限

2.毛利不是“蠅頭小利”

3.月獎金多少由你定

4.打破“天花板”效應

5.可以達到激發工作熱情的目的

6.符合計酬制度的發展趨勢

二、領導獎：經驗有價，勞動有價

1.4%的領導獎金

2.市場開拓經費

3.獲得收入，不花時間

三、獎金制度遞增分配規則

1.目標是多層次的

2.目標要具體、難度要適宜

3.目標必須是和員工需求緊密聯繫的

4.目標要合理——SMART標準

5.雙贏——整體為企業目標，個體為個人目標

四、世襲花紅，終生保障

1.具備9%的能力→複製9%的能力給合作夥伴→建立系統一享受終生的保障

2.擁有可世襲的花紅

3.零風險

4.沒有經營風險

5.多重激勵是精髓

五、做自己的生意

1.臨時收入有風險，要做自己的買賣

2.自己控制時間

3.財務自由的突破口

4.受用終身的致富能力

第三章 把握激勵的六大法則

一、授權激勵：給員工高飛的機會

1.相信員工的能力

2.給員工施展能力的空間

3.學習放手，才有高飛的機會

4.決策方式的變化

5.上下級關係的變化

二、公正激勵：庸者下，能者上

1.有本事就來拿

2.拿不到怪自己

3.自己救自己——自我激勵

4.把握競爭、平衡、對人不對事的原則

5.有效的獎懲機制

三、績效考評：績效與激勵統一

1.績效意識

2.建立明確的標準——等級制度

3.確定員工的職責範圍要清晰明確

4.“過程目標”績效

四、按部就班激勵模式

1.按部就班流程圖

2.將合適的人才配備在合適的位置上

3.三個原則

五、溝通激勵：積極溝通，事半功倍

1.雙向溝通，達成共識

2.積極聆聽點滴細節

3.非正式溝通，實現交流

4.要“人和”就要溝通

5.溝通渠道

6.溝通的原則

六、時間管理法則

1.避免通電話中的時間浪費

2.會議時間的管理

3.時間管理的原則

4.工作計畫幫助你跑贏時間

第四章 營造激勵氛圍：文化、環境、活動

一、積極向上的文化

1.“企業文化”作用大於“激勵制度”

2.激勵制度

3.從小事宣傳企業文化

4.積極關注個人進步

5.在工作細微處進行激勵

二、分享式推銷工作模式

1.介紹新人加入——分享式推銷

2.以“做善事”的心情分享產品

3.分享式溝通

4.分享感受期間得到激勵

三、團體作戰

1.狼群奮鬥的精神

2.分享式推銷——3P文化

3.團隊從保薦開始

4.建立團隊

5.服務團體

6.對團隊的信賴

四、免費培訓，給員工成長動力

1.用培訓開發展示自我的勇氣——UPS

2.專業技能培訓

3.培訓研討會——分享成功

4.提升自我能力

5.給予力量

6.認識新朋友——借力使力

五、激勵文化——熱情誠懇、好學好奇、敬業樂群

1.先“賣”自己再賣產品

2.時常為你鼓鼓掌

3.努力比天才更重要

4.態度比能力更重要

5.腦子靈活

第五章 精神激勵：自信心、榮譽感、成就感

一、成為真正的領導人——榮譽感

1.人人要做領導人

2.學習做領導人

3.領導人的特質

4.有控制感

二、賞識激勵法

1.賞識激勵人

2.從自卑中超越自我

3.有效賞識的四要素

三、目標可視化，天天看“夢想板”

1.用夢想改變自我形象

2.每天手寫“目標”十遍以上——提升自信心

3.使命必達的信念

四、現身說法，激勵員工展望未來

1.做安利的空間還很大

2.獲得了較好的口才

3.獲得美滿的家庭

4.舉例子的力量

五、正確積極的心態

1.先激勵自己，才能影響別人

2.有空杯的心態，從頭學起，努力學習

3.不急於求成一投入關注與熱情

4.為挫折打打預防針

5.我們怎樣對待生活，生活就怎樣對待我們

6.遭遇困難的時候應該怎么自我激勵

第六章 消除激勵障礙

一、提供優質的產品與專業的服務

1.綠色的、天然的、環保的

2.優質生產的標準

3.先進科技

4.分人群營養套餐

5.卓越的服務與品牌

6.增加新的銷售模式——店鋪模式

二、“挫折”預案演示

1.只有躺著才不會跌倒，遭受拒絕是必然的

2.自我暗示法

3.放鬆調節法

4.想像脫敏法

三、倡導樂觀的心態——凡是發生的事情都是好事情

1.不要讓你的心態使你成為失敗者

2.讓逆境轉化為希望

3.要心懷必勝、積極的想法

4.永遠不要消極地認定什麼事是不可能的

5.學會稱讚別人

6.學會微笑

四、培養危機意識

1.居安思危，常勝不敗

2.有危機意識是有責任感的表現

3.危機是挑戰，也是機遇

4.適度處理危機

五、激勵與約束

1.團隊“合作規則”與“靈活性”的矛盾

2.把握激勵和約束的尺度

3.先約束自己，才能約束別人

4.時刻關注，但不是時刻干預團隊的發展

5.把握約束的度——做個“無為”的領導

6.讓別人保住面子

六、組織失去團隊士氣、合作意願降低的原因

1.組織的目標沒有能夠達成共識，沒有形成共同的願景

2.缺乏有效的激勵

3.分清是領導者的意願，還是團隊規則

4.讓你的團隊明白為什麼他們要乾正在幹的事情

5.尊重並信任團隊同事

第七章 團隊激勵方法：愛心、熱情、合作

一、團隊會議模式——提升向心力和凝聚力

1.例會達成交流

2.培訓給予方向的指引

3.特殊的訓練會

4.大型聚會

5.主題聚會

6.旅遊研討會

7.階段性挑戰賽

8.持續的競賽

9.業務聯誼

二、激勵依需要和層次而變

1.激勵依需求而變

2.高層希望得到尊重，中層希望明確目標，低層需要知道如何做

3.根據人的需求去激勵

4.“迎合”下屬

5.不要想改變下屬的個性

三、我並不孤單——在團體中獲得力量，增強對企業的歸屬感

1.加強與員工的溝通

2.鼓勵員工參與

3.提供優良的服務

4.團體充滿溫暖，如同互助的雁群

四、指明道路，激起員工的熱情

1.錢是很重要的

2.獲得健康和美

3.ERG理論

五、一種有支持系統的生意

1.“教會了徒弟，餓死了師傅”——讓它不再發生

2.互相提攜而不是惡性競爭

3.好產品是事業的生命線

4.一流的研發和生產能力

5.嚴格的質量管理

6.百分百滿意保證

第八章 員工自我激勵

一、有自信

1.擁有自信，擁有樂觀

2.不被挫折傷害

3.勇氣的力量

4.增強自信的方法

5.持續地接受教育

二、助人自助

1.關心客戶

2.態度好的人，賺錢的機會比較多

3.成功推銷=70%人際關係+30%知識

三、求人不如求己

1.命運掌握在自己手裡

2.控制法則

四、當有人說你“瘋”的時候，可能你要成功了

1.超級瘋子

2.樂觀的精神

3.與自己的靈魂交談

4.慎重擇友

5.沒有失敗，只有結果

五、把自己捧上去——激情成就夢想

1.給自己一個真實的謊言

2.經常使用自動提示語

3.將目標化為現實的“魔咒”——利用潛意識

4.超越自我

六、夢想的車子把你載到你想到的地方

1.成功的態度決定一切

2.把握好情緒

3.甘做小事

4.敢於競爭

5.自我培訓