《學聰明人說巧話+成功銷售員口才技能訓練(套裝共2冊)》作為一本為人處世的通俗指南，從實用、方便的原則出發，最全面、最系統地向讀者講述了說話、辦事和做人這三方面的人生哲學和智慧。話說得巧，可以停止紛爭，可以創業興家；話說得不巧，可能引起戰爭。聰明人往往有一張“巧嘴”，在各種場合都能應付自如。只要我們把握了說巧話的技巧，也可以成為最有魅力、最受歡迎的聰明人。
基本介紹
- 書名：學聰明人說巧話+成功銷售員口才技能訓練
- 出版社：江蘇美術出版社
- 頁數：488頁
- 開本：16
- 作者：郭曉斐
- 出版日期：2014年5月1日
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《學聰明人說巧話+成功銷售員口才技能訓練(套裝共2冊)》由江蘇美術出版社出版。
圖書目錄
《學聰明人說巧話》目錄：
第一章初次見面，說巧話讓你和陌生人一見如故
從心出發，首先要有樂於和陌生人交朋友的心情
敢於張口，珍惜與陌生人交朋友的機會
尋找共鳴點，和陌生人一見如故
層層深人，和陌生人成為無話不談的好朋友
巧用肢體語言，拉近彼此間的距離
沒有真誠，所有的技巧都會化為烏有
第二章說服別人，說巧話讓人心甘情願地為你做事
設身處地，站在對方的立場上思考問題
獲取信任，讓對方感覺自己擁有同樣的經歷
曉之以理，有理才是說服他人的王道
暗示眼前的利益，抓住人心
舉一反三，巧用比喻打動他人心
動之以情，激發別人高尚的動機
第三章尷尬場合，說巧話打破無言以對的僵局
遭遇諷刺挖苦，巧言應變化解尷尬於無形
為別人打圓場，他會深深地感激你
敢於和善於自嘲，製造寬鬆和諧的交談氣氛
閒話巧說，輕鬆化解尷尬的境地
說錯話不可怕，通過詼諧機智的語言來補救
言語有雷區，巧語令你繞開刁難
掌握話語技巧，主動打破無言以對的僵局
第四章職來職往，說巧話端好屬於自己的鐵飯碗
面試隨機應變，突破主考官的問話限制
有話好好說，不要把交談當成辯論賽
直話要迂迴說，向上司表達反對意見要婉轉
給上司提意見，說話時要審時度勢
說話機智，適時在老闆面前表現自己
把話說到點子上，不動聲色地挽回局面
第五章應酬場合，說巧話讓你在交際場上左右逢源
場面話不在多，關鍵在於抓住時機說得準
說話之前先換位，句句說在對方的心坎里
要使他人喜歡，就談淪他人最感興趣的話題
坦誠地說話，更容易得到他人的信任
幽默的語言修養，會讓你更受歡迎
第六章拒絕別人，說巧話可達到同樣的目的而不得罪人
用點心理暗示，讓對方領會你的意圖
巧言拒絕，讓別人不為你的拒絕而難堪
第一章初次見面，說巧話讓你和陌生人一見如故
從心出發，首先要有樂於和陌生人交朋友的心情
敢於張口，珍惜與陌生人交朋友的機會
尋找共鳴點，和陌生人一見如故
層層深人，和陌生人成為無話不談的好朋友
巧用肢體語言，拉近彼此間的距離
沒有真誠，所有的技巧都會化為烏有
第二章說服別人，說巧話讓人心甘情願地為你做事
設身處地，站在對方的立場上思考問題
獲取信任，讓對方感覺自己擁有同樣的經歷
曉之以理，有理才是說服他人的王道
暗示眼前的利益，抓住人心
舉一反三，巧用比喻打動他人心
動之以情，激發別人高尚的動機
第三章尷尬場合，說巧話打破無言以對的僵局
遭遇諷刺挖苦，巧言應變化解尷尬於無形
為別人打圓場，他會深深地感激你
敢於和善於自嘲，製造寬鬆和諧的交談氣氛
閒話巧說，輕鬆化解尷尬的境地
說錯話不可怕，通過詼諧機智的語言來補救
言語有雷區，巧語令你繞開刁難
掌握話語技巧，主動打破無言以對的僵局
第四章職來職往，說巧話端好屬於自己的鐵飯碗
面試隨機應變，突破主考官的問話限制
有話好好說，不要把交談當成辯論賽
直話要迂迴說，向上司表達反對意見要婉轉
給上司提意見，說話時要審時度勢
說話機智，適時在老闆面前表現自己
把話說到點子上，不動聲色地挽回局面
第五章應酬場合，說巧話讓你在交際場上左右逢源
場面話不在多，關鍵在於抓住時機說得準
說話之前先換位，句句說在對方的心坎里
要使他人喜歡，就談淪他人最感興趣的話題
坦誠地說話，更容易得到他人的信任
幽默的語言修養，會讓你更受歡迎
第六章拒絕別人，說巧話可達到同樣的目的而不得罪人
用點心理暗示，讓對方領會你的意圖
巧言拒絕，讓別人不為你的拒絕而難堪
說話要有彈性，拒絕朋友時留有餘地
幽默地拒絕，更容易令對方接受
第七章批評別人，說巧話能在批評中獲得更多的合作
批評他人時要對事，不要對人
批評別人的話，最好單獨對他說
旁敲側擊，妙用暗示保全別人的面子
裹七“糖農”，讓忠言變得不再逆耳
對不可原諒的錯誤，一定要嚴厲批評
巧言攻心，讓別人心悅誠服地接受批評
第八章讚美別人，說巧話更能讓你受益無窮
真誠至上，這樣的讚美才能打動人心
學聰明人巧用讚美，說話巧才能辦成事
無需肉麻吹捧，讚美他人從細節開始
人前十句諂媚，不如背後一句讚美
不要人云亦云，換個角度讚美他人
第九章求人辦事，說巧話能讓你得到八方支援
求人辦事善開口，導入正題有多種方法
找到感情上的突破口，讓別人主動為你服務
目的不要太過功利，委婉地說出你的需求
指出對對方有利的地方，讓對方樂意主動幫忙
說話精煉，讓每句話都在情理之中
第十章以智取人，說巧話可以勝過千軍萬馬
老實人也要學會反擊，巧妙應對羞辱你的話
針鋒相對是下策，妙語讓對方知難而退
運用幽默的力量，讓對方的話不攻自破
用機智的口才，化解難以回答的問題
綿里藏針，誰搬起的石頭砸誰的腳
當對方氣焰囂張，沉默並不是最好的武器
第十一章為了愛情。說巧話能讓兩個人的關係更親密
第一次見面，用恰當的語言展示自己的才華和魅力
巧示道歉，可讓愛情摩擦變成感情的升溫器
你有米言我有去語，鬥嘴也可以成為愛情的調節劑
巧妙運用智慧的語言，向心上人表達愛意
第十二章 家庭生活，說巧話是合家幸福的快樂法寶
多說夫妻之間的“體貼話”，讓婚姻生活充滿和諧美滿
夫妻相處有門道，壞心情時也要有好言語
把話說到心窩裡，扣動對方的心弦
丈夫會說話，家庭的基石才會牢
教育孩子要說巧話，讓孩子不再和你“對著幹”
幽默地拒絕，更容易令對方接受
第七章批評別人，說巧話能在批評中獲得更多的合作
批評他人時要對事，不要對人
批評別人的話，最好單獨對他說
旁敲側擊，妙用暗示保全別人的面子
裹七“糖農”，讓忠言變得不再逆耳
對不可原諒的錯誤，一定要嚴厲批評
巧言攻心，讓別人心悅誠服地接受批評
第八章讚美別人，說巧話更能讓你受益無窮
真誠至上，這樣的讚美才能打動人心
學聰明人巧用讚美，說話巧才能辦成事
無需肉麻吹捧，讚美他人從細節開始
人前十句諂媚，不如背後一句讚美
不要人云亦云，換個角度讚美他人
第九章求人辦事，說巧話能讓你得到八方支援
求人辦事善開口，導入正題有多種方法
找到感情上的突破口，讓別人主動為你服務
目的不要太過功利，委婉地說出你的需求
指出對對方有利的地方，讓對方樂意主動幫忙
說話精煉，讓每句話都在情理之中
第十章以智取人，說巧話可以勝過千軍萬馬
老實人也要學會反擊，巧妙應對羞辱你的話
針鋒相對是下策，妙語讓對方知難而退
運用幽默的力量，讓對方的話不攻自破
用機智的口才，化解難以回答的問題
綿里藏針，誰搬起的石頭砸誰的腳
當對方氣焰囂張，沉默並不是最好的武器
第十一章為了愛情。說巧話能讓兩個人的關係更親密
第一次見面，用恰當的語言展示自己的才華和魅力
巧示道歉，可讓愛情摩擦變成感情的升溫器
你有米言我有去語，鬥嘴也可以成為愛情的調節劑
巧妙運用智慧的語言，向心上人表達愛意
第十二章 家庭生活，說巧話是合家幸福的快樂法寶
多說夫妻之間的“體貼話”，讓婚姻生活充滿和諧美滿
夫妻相處有門道，壞心情時也要有好言語
把話說到心窩裡，扣動對方的心弦
丈夫會說話，家庭的基石才會牢
教育孩子要說巧話，讓孩子不再和你“對著幹”
……
《成功銷售員，口才技能訓練》
《成功銷售員，口才技能訓練》
