三星i9300手機，內置存儲器eMMC晶片，因突然斷電或其他操作而被“擊穿”，造成無法使用的情況就是“字型檔門”。屬於三星內部硬體問題，底層修復較為困難。一般通過更換字型檔eMMC晶片進行修復。
在使用過程中無預見性的當機、定屏、睡死，手機使用者在使用物理按鍵強行終止或關機無效的情況下，強行拔出電池進行重啟或關機操作。在重新放入電池開機的過程中，手機卡死在第一屏或第二屏顯示的SAMSUNG Logo處，這時再重新拔出電池，放入電池再按下開機鍵後不開機、機器螢幕無顯示、插入充電器後充電指示燈不亮、插入電腦USB接口後，電腦提示發現新硬體。在手機拔下電池放置一段時間後，仍然不能開機則可認定為出現“字型檔門”事件。
實際上也不是嚴格意義上的字型檔晶片，而是裝載有開機啟動程式Bootloader，eMMC晶片損壞導致的。
基本介紹
- 中文名：字型檔門
- 外文名：embedded MultiMediaCard
- 對象：手機內置存儲器eMMC晶片
- 突然斷電：由用戶在拔下電池所造成的
- 唯一的辦法：務必等待2分鐘
- 結果：eMMC晶片永久性損壞
典型表現,影響範圍,解決方案,
典型表現
手機某些鍵位可亮，但螢幕無法亮起。USB無反應、充電無反應
關機或關機充電後無法開機，卡在開機界面無法進入系統，重啟後再次卡在開機界面。無法刷入刷機包。三星售後刷機，會在小綠人界面左上角紅色的字型告知“字型檔已死”。
影響範圍
三星i9300系列所有版本、i9103型號、N7100系列所有版本、note系列版本、i9500早期版本。中興的部分型號（如u970，u930）手機也在使用三星的內置存儲器eMMC晶片，也會出現以上問題。
解決方案
目前，升級固件（FOTA）到最新版本是避免出現字型檔門問題的最便利有效處理方式。
三星道歉圖
三星道歉圖三星公司對報導中涉及的問題手機提出解決方案：
1、報導涉及S3和Note2等7款手機，進行免費修理；
2、已經產生的維修費用進行退款。
3、兩次修理不能正常使用，換新機。
4、12年11月30日以前生產的產品，延長一年保修期。
