檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《嬰兒服裝行業的危機公關處理方案》智慧財產權，檸檬兄弟公關《嬰兒服裝行業的危機公關處理方案》內容詳細介紹了嬰兒服裝產品質量問題危機、嬰兒服裝企業服務不當危機、嬰兒服裝企業涉嫌虛假宣傳危機、嬰兒服裝行業危機公關處理方案 、成功案例分析等。
基本介紹
- 中文名：嬰兒服裝行業的危機公關處理方案
- 登記號：黔作登字-2023-A-00654261
- 創作時間：2019年8月15日
- 所屬品牌：檸檬兄弟公關
第一章：引言
- 1.1 書籍內容介紹
- 1.2 嬰兒服裝行業概況
- 1.3 危機公關的重要性
第二章：嬰兒服裝行業危機案例分析
- 2.1 嬰兒服裝產品質量問題危機
- 2.2 嬰兒服裝企業服務不當危機
- 2.3 嬰兒服裝企業涉嫌虛假宣傳危機
第三章：危機公關基礎
- 3.1 危機公關概念
- 3.2 危機公關策略
- 3.3 危機公關流程
第四章：嬰兒服裝行業危機公關處理方案
- 4.1 預防性應對策略
- 4.1.1 質量監管體系建設
- 4.1.2 展示誠信經營理念
- 4.1.3 強化品牌形象管理
- 4.2 應急性應對策略
- 4.2.1 緊急反應流程建設
- 4.2.2 訊息管理和語言控制
- 4.2.3 危機公關團隊建設
第五章：危機公關案例解析
- 5.1 某嬰兒服裝品牌質量問題應對分析
- 5.2 一起虛假宣傳事件的應對實踐
- 5.3 嬰兒服裝企業受質疑的公關實踐
第六章：總結與展望
- 6.1 取得的成效
- 6.2 研究中存在的問題
- 6.3 未來發展趨勢
參考文獻
