娛樂至上:體驗經濟時代的商業秀

《娛樂至上:體驗經濟時代的商業秀》是中國人民大學出版社出版書籍,作者是伯德·H·施密特(Bernd H.Schmitt)。

基本信息,內容簡介,章節目錄,

基本信息

作 者:伯德·H·施密特(Bernd H.Schmitt)
出版時間:2004-03-28
字 數:241 千字
書 號:F1645
ISBN:7-300-05329-7
開 本:32
包 裝:平
印 次:1-1
譯 者:
定價:¥19.00

內容簡介

中國企業會使用“Show”嗎?您作為教授,教會學生“做商業秀”了嗎?“Show”是一種商業行為,更是一種非常有效的行銷手段。
商業秀技術,撥開市場的重重迷霧,讓你的顧客為之吸引,為之興奮!對傳統的商業說“再見--要想成功,你需要的是商業秀!
如今,顧客比從前更獨立,而廣告業也顯得越來越力不從心。本書向我們展示了那些精明的公司是如何運用想像力、幽默感以及表演來招攬顧客,並通過一種新的體驗來吸引他們的。
本書為你提供了一些成功的案例分析,並展示了那些可以吸引顧客、發布新產品、樹立品牌、製造新聞以及建立深厚顧客關係的“商業秀”技術。從街頭秀到街頭小分隊,從多媒體劇院到更多其他形式,你可以看到一個適合每位顧客、各個行業的行銷新時代的到來。最重要的是,本書還提供了一些工具,可以幫助你將“商業秀”與你的品牌、核心戰略目標以及可測量結果聯繫起來。你的公司也可以走進商業秀--為了迎合現今的顧客,你別無選擇!
本書具有如下特色:
1. 營造體驗,將樂趣、驚喜和絢麗帶給顧客。
2. 嘗試用“商業秀”的行銷方法來實現可測量的商業目標。
3. 一種可用於消費者、B2B甚至內部行銷的全新方法。
4. 移動式行銷、街頭小分隊、顧客事件、劇院等更多精彩內容在等待你。
5. 從Altoids到甲骨文,從大眾到“維多利亞的秘密”;體驗行銷中的全新案例分析。

章節目錄

本書概述:娛樂秀,商業中必不可少的一道風景 第一部分 秀的不同類型
第1章 現場秀
第2章 充滿智慧與想像的秀
第3章 通過新媒介(或舊媒介)做秀
第4章 傳言、宣傳員和顧客的秀
第5章 綜合使用不同類型的秀 第二部分 如何使娛樂秀獲得商業上的成功
第6章 娛樂秀與品牌緊密聯繫的八個步驟
第7章 通過娛樂秀建立聯繫
第8章 擴大娛樂秀的影響面
第9章 測量、預算和投資回報率 第三部分 娛樂秀的組織
第10章 為員工和商業夥伴做的娛樂秀
第11章 如何策劃自己的秀:三個P以及IBM的故事
第12章 管理中的角色、傳奇和理念
第13章 娛樂秀方面的傑出人才庫第四部分 體驗文化中的娛樂秀
第14章 拉斯韋加斯
第15章 餐飲業
第16章 藝術商業

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