威海市信訪局是威海市機構改革新組建的政府工作部門，由市政府辦公室統一領導和管理，同時承擔市委信訪相關工作，為正處級。
基本介紹
- 中文名：威海市信訪局
- 辦公地址：山東省威海市環翠區紀念路35號
- 行政級別：正處級
- 現任領導：許德剛（局長）
- 所屬地區：威海市
機構簡介,現任領導,內設機構,
機構簡介
威海市信訪局是市政府工作部門，由市政府辦公室統一領導和管理，同時承擔市委信訪相關工作，為正處級。
（一）處理人民民眾、境外人士、法人以及其他組織向市委、市政府及其領導同志的來信，辦理通過網際網路、手機簡訊、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話等形式提出的信訪事項，接待到市委、市政府上訪的民眾。
（二）負責匯總分析通過信訪渠道向市委、市政府提出的重要意見建議。徵集社會各界對市委、市政府工作和全市經濟社會發展的意見建議，向市委、市政府報告。
（三）承辦黨中央、國務院以及中央和國家有關機關批轉的信訪事項，承辦省委、省政府以及省直有關部門批轉的信訪事項，承辦市委、市政府批轉的信訪事項。
（四）對緊急重大的信訪問題和跨地區、跨部門、跨行業以及人事分離、人戶分離、人事戶分離的信訪問題，進行查辦或者協調處理。
（五）向有關區市、市屬開發區和市直部門（單位）轉送、交辦和督查來信來訪問題，並審查處理結果。對市委、市政府批轉和上級機關交辦的信訪事項，做好處理結果的反饋。
（六）綜合分析、調查研究來信來訪反映的情況和問題，及時向市委、市政府反映，並提出解決問題的意見或者建議。
（七）加強信訪法規宣傳教育，維護信訪秩序。指導各區市、市屬開發區和市直部門（單位）的信訪以及人民建議徵集工作。
（八）開展信訪事項複查覆核和聽證工作。
（九）發揮職能作用和資源優勢，為產業發展及招商引資（引智）促進提供高效便捷服務。
（十）完成市委、市政府交辦的其他任務。
（十一）職能轉變。按照黨中央、國務院和省委、省政府關於轉變政府職能、深化放管服改革，深入推進審批服務便民化的決策部署，認真落實“一次辦好”改革的要求，組織推進本系統轉變政府職能，堅持以人民為中心，落實首辦責任制，加大對信訪事項的督查督辦工作力度，確保“件件有著落、事事有回音”，切實維護民眾合法權益，不斷提高人民民眾滿意度。
現任領導
威海市政府副秘書長，威海市信訪局局長、黨組書記：殷炳金
威海市信訪局副局長、黨組成員：孫志浩
威海市信訪局副局長、黨組成員：溫樹威
威海市信訪局黨組成員、信訪督查專員（副縣級）：原英明
威海市信訪局黨組成員、信訪督查專員（副縣級）：宋輝
威海市民眾權益訴求服務中心主任：張志剛
威海市信訪局黨組成員，威海市民眾權益訴求服務中心黨支部書記（副縣級）：尹洪順
內設機構
辦公室
負責人：曲江華
機構職責：負責文電、會務、督查、機要、保密、檔案、應急、值班、安全等機關日常運轉工作。負責局機關和直屬單位的財務、國有資產管理以及機構編制、人事管理、社會保障等工作，組織指導全市信訪系統幹部隊伍建設和教育培訓工作。負責局機關和直屬單位離退休人員的管理服務工作。負責局機關和直屬單位黨的建設和群團工作。負責指導檢查各區市、市屬開發區和市直部門（單位）貫徹落實有關信訪工作的方針、政策和法律、法規情況。開展信訪工作調查研究，綜合信訪信息以及反映的政策性問題，配合有關部門提出相關建議。負責全市信訪數據匯總分析工作。負責有關規範性檔案起草。承擔政府信息和政務公開、新聞發布、建議提案辦理、機關綜合性文稿等有關工作。負責推進本系統職能轉變和行政審批制度改革工作，組織編制系統內權責清單，深化簡政放權，加強事中事後監管，最佳化權力運行流程，推進政務服務標準化。發揮職能作用和資源優勢，為產業發展及招商引資（引智）促進提供高效便捷服務。
接訪科
負責人：許楊
機構職責：負責到市委、市政府的來訪民眾的接待處理工作。承辦黨中央和國家有關機關以及省委、省政府和省直有關部門轉送、交辦的來訪事項。向有關區市、市屬開發區和市直部門（單位）轉送、交辦來訪事項。綜合反映來訪情況，向市委、市政府報送有關意見建議。指導有關部門（單位）民眾來訪接待處理工作。負責市級領導幹部接訪下訪和處理信訪問題的組織協調、跟蹤落實工作。
辦信科（掛人民建議徵集科牌子）
負責人：姜俊傑
機構職責：負責處理人民民眾、境外人士、法人以及其他組織給市委、市政府的來信，辦理通過網際網路、手機簡訊、微信、公眾號、客戶端、傳真、電話等形式向市委、市政府提出的信訪事項。承辦黨中央和國家機關以及省委、省政府和省直有關部門轉送、交辦的來信事項。處理國家投訴受理辦公室轉送、交辦的投訴事項。向有關區市、市屬開發區和市直部門（單位）轉送、交辦來信及網上信訪事項。綜合反映來信及網上信訪事項情況，徵集社會各界對市委、市政府工作和全市經濟社會發展的意見建議，向市委、市政府報告。指導有關部門（單位）辦信及網上信訪工作。
督查科（掛排查協調科牌子）
負責人：於直平
機構職責：負責市委、市政府批轉信訪事項的督查工作。協調開展聯合督查活動，綜合分析督查工作情況，向市委、市政府報送有關意見建議。負責信訪隱患和矛盾糾紛排查、組織信訪積案治理工作。承辦中央信訪工作聯席會議辦公室、國家信訪局和省信訪工作聯席會議辦公室、省信訪局等集中轉送、交辦的重點信訪事項。負責跨地區、跨部門、跨行業和人事分離、人戶分離、人事戶分離突出信訪問題的查辦或者協調處理。負責進京非接待場所有關人員事項督查、協調等工作。督導檢查各區市和市屬開發區黨政領導幹部定期接待民眾來訪工作情況。指導有關部門（單位）開展信訪督查工作。
市政府信訪事項複查覆核辦公室（掛市政府信訪事項聽證辦公室牌子）
負責人：叢培武
機構職責：承擔市政府信訪事項複查覆核委員會和聽證委員會的日常工作。負責應當由市政府受理的複查、覆核信訪事項的辦理工作。負責已終結信訪事項備案工作。承辦應當由市政府受理的重要信訪事項和複查、覆核事項的聽證工作。指導、監督全市信訪事項複查覆核和聽證工作。負責律師參與信訪工作的日常管理。
威海市民眾權益訴求服務中心
負責人：張志剛
事業單位職責：威海市民眾權益訴求服務中心貫徹黨中央、國務院關於信訪工作的方針政策和決策部署，落實省、市工作要求，主要職責是：
（一）承擔信訪事項辦理的事務性工作；承擔全市矛盾糾紛態勢的分析研判，提出意見建議。
（二）承擔信訪意見建議徵集辦理的事務性工作。
（三）承擔上訪民眾接待服務工作；承擔重大信訪事項接待處理的事務性工作。
（四）承擔來信處理的事務性工作；承擔網路信訪服務信息技術支撐工作。
（五）承擔信訪事項多元化解及矛盾調處的事務性工作。
（六）承擔信訪信息化建設工作；承擔信訪數據統計分析工作。
（七）完成市信訪局交辦的其他任務。
