如風達快遞又稱北京如風達快遞有限公司成立於2008年4月15日，原屬凡客誠品（Vancl）旗下全資自建的配送公司，專業經營最後一公里（門到門）B2C配送業務。基於對B2C市場的理解和B2C配送的長期研究、不斷實踐，在以客戶滿意為最高標準的前提下，完善了擁有獨特自我風格的業務流程。
2014年6月30日，如風達宣布被中信基金全資控股的公路快運企業天地華宇集團收購，將作為天地華宇旗下的快遞品牌獨立運營。
北京如風達快遞有限公司專注於經營最後一公里（門到門)COD配送業務和快遞業務。如風達秉承“服務有起點，滿意無終點”的服務理念，以信息平台為支撐，採用APP客戶端、微信、微博等高科技手段提高客戶體驗，力求做到以客戶體驗為中心，微笑服務為準則，高科技"重型武裝"的物流配送公司。
如風達快遞可到達31個省及省級直轄市，總計340個地級市及省級直轄區域，覆蓋2054個市區及縣級市。
2019年3月11，如風達快遞業務暫停。
基本介紹
- 公司名稱：北京如風達快遞有限公司
- 總部地點：北京
- 成立時間：2008年4月15日
- 公司類型：私企
- 簡稱：如風達快遞
品牌文化,品牌歷程,獲得榮譽,服務為本,硬體規模,軟體規模,
品牌文化
靈魂：風雨同舟
之所以說“風雨同舟”是我們的靈魂，是因為如風達在一路艱辛創業的歷程中，我們的員工無論是在順境，還是在逆境中，都始終與公司同甘共苦、榮辱與共。我們的一線員工每天風裡來雨里去，為客戶送去商品的同時也送去了溫暖。
理念：服務有起點 滿意無終點
“服務有起點，滿意無終點”是鞭策每一個如風達人，永遠要為客戶提供更好的服務。無論從配送網路覆蓋還是從服務水平來看，我們都還有很長的路要走。如風達不會滿足於已取得的成績，永遠不會停下前進的腳步。只有不斷的追求，不斷的超越，才能做大做強。
使命：做人民的快遞
如風達的使命“做人民的快遞”包含了兩層含義。一是，以優質快捷的配送服務使廣大人民民眾享受到網購的樂趣，豐富人民的生活方式。二是，推進快遞行業的建設，完善快遞行業的標準，促進行業的共同發展。
願景：員工發展
員工發展的願景是與我們的靈魂相輔相成的，我們能夠風雨同舟是因為我們始終追求企業價值和員工價值的完美結合，員工發展才會有企業的發展。我們所做的管理決策，我們制定的每一項管理制度，最終將服務於我們的使命和願景。
如風達 快遞員
如風達 快遞員企業文化：孝悌忠信
“孝”是如風達首要的用人標準，公司設定孝工資在內的薪酬制度，體現了對孝文化的重視。“悌”是指兄弟情義。如風達堅信和員工像兄弟一樣並肩作戰，這樣才能共同發展。“忠”是盡忠職守。如風達要求員工所做的每件事情都能全力以赴、積極主動。“信”是信用。公司力爭做到“言必忠信，行必篤敬”，同樣要求員工堅守這樣的信念，為客戶提供更好的服務。
品牌歷程
2007年 凡客誠品下屬配送部門
2008年 正式註冊北京如風達快遞有限公司，配送範圍北京、上海、廣州，開通站點5個，人員不足50人。
2009年 正式宣布只承接凡客訂單，開始拓展配送範圍。
2010年 迅速開通北京、上海、廣州、武漢、成都等23座城市，建設站點68個，員工1260人。增長是2009年的12倍。12月底，根據業務發展需要，最終確定劃分為12大部門各司其職。這12大部門分別是：操作部、分揀中心、運輸中心、安全部、企劃部、行政部、人事部、培訓部、客服部、信息系統部、流程規劃部、內控部。
2011年 從“企業物流向物流企業”轉型，全面市場化，承接各大電商的業務。預計覆蓋全國28座城市，建設站點超過300個，員工數量達到8000人。
2013年，進軍金融領域，與招商銀行建立長久合作，並開通快遞業務“北上廣”三地當日達。
2014年6月30日，如風達宣布被中信基金全資控股的公路快運企業天地華宇集團收購，將作為天地華宇旗下的快遞品牌獨立運營。
2019年3月11日，如風達官網發布運行異常動態公告，宣布因業務轉型，2019年3月11日起將暫停如風達部分業務。
獲得榮譽
中國物流與採購聯合會 常務理事單位
北京物流協會 理事單位
北京交通大學 實習基地
中國電子商務物流運輸服務模式 創新獎
全國先進電子商務物流企業
2012中國電商物流大獎 年度用戶滿意度金獎
2012中國電商物流大獎 年度最具成長性企業
服務為本
衡量快遞公司，無非看四個指標：速度快不快、服務好不好、網路全不全、性價比高不高。
如風達不僅在配送方面服務出色，還在COD方面做出了特點。
快遞業務的快遞，使得如風達逐步由“企業物流”轉變為"物流企業"。
硬體規模
- 網路覆蓋
全國分撥中心22個，總面積達282000平米，覆蓋全國所有重點城市。 - 資質
全國運輸網路中幹線路由260餘條，支線路由500餘條，使全國範圍內準時、便捷的高質量配送服務成為可能。所有自有車輛都配備GPS導航，為貨物安全、準時到達提供了有力保證。其中叉車數量200餘輛，半自動流水線1000餘米，運輸車輛1300餘輛。 - 提供服務
依託豐富的管理經驗及自動化設施，如風達實現了為客戶提供從取貨、配貨、打包、分揀、配送的一體化服務；如風達全國22個分撥中心，日吞吐量78t，日處理訂單量約100萬單。 - 配送網路
全國貨到付款城市總計1594個。
軟體規模
- 個性化服務
—— 提供上門驗貨服務
客戶收到貨物的第一時間：1.客戶體驗 2.檢查的時間 3.提供優質的購物之旅
—— 提供試穿試戴服務
面單備註處若有可支持試穿字眼，我司可提供試穿試戴服務。
—— 提供上門退換貨服務
退貨：商家上傳退貨電子明細，我司的信息分揀專員錄入系統，配送站點列印單據，配送員進行上門退貨服
務。首先驗收商品吊牌，確認商品是否完好，將原商品取回；
換貨：商家上傳換貨電子明細，由我司的信息分揀專員錄入系統，配送站點列印單據我司先到商家庫房取換
貨產品A，進行正向配送，配送員需按單操作，先驗收被換商品B吊牌，確認是否完好，將A交付顧客，並將B
取回。
—— 提供上門退貨墊款服務
進行退貨時，配送員將以現金方式退給顧客。當期配送費結算賬單即為妥投訂單配送費減去退貨訂單金額。
——提供代收貨款、POS機刷卡服務
如風達已開展五年多代收貨款業務及服務。為提升客戶體驗，我司為配送員配備手持POS機。
- 信息系統服務
信息系統呈現整體、多元、開放、安全的特徵。
如風達“風雲”平台：通過現有強大的雲平台系統，確保全國範圍的
訂單操作、跟蹤、管理以及配送狀態的及時反饋，確保貨款及配送
費的快速對帳和結算。
- 完備的客服中心體系
- 多元化的服務模式
- 專業的培訓團隊
培訓體系建立初期，確定“非業務式培訓思想”，實現“五個轉變”，真正能提高員工綜合素質與人生價值觀
從體力勞動向腦力勞動轉變
從行業認知向價值實現轉變
從業務指導向個人素質轉變
從思想灌輸向心理輔導轉變
從江湖義氣向科學管理轉變
2013年的培訓思想為“將文化做成培訓，將培訓做成文化”。強大的培訓體系和專業的培訓團隊為如風達優質
服務提供了保障。
