《如何開會不添堵》是2020年人民郵電出版社出版的圖書,作者是[日] 榊卷亮。
基本介紹
- 中文名:如何開會不添堵
- 作者:[日] 榊卷亮
- 出版社:人民郵電出版社
- ISBN:9787115522658
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
會議本是集思廣益、群體決策的工具,然而沉悶的發言、混亂的討論、成員之間的對抗與誤解,往往讓會議成為吞噬時間、引發加班的“黑洞”,變成不斷給人添堵的“萬惡之源”。
《如何開會不添堵 消除拖延 誤解與對抗的溝通協作術》為促進會議高效溝通、決策的通俗讀物。書中以實際諮詢案例為基礎,用小說的形式將會議準備、問題分析、溝通表達、群體決策等方法融為一體,並通過小說中的人物塑造與場景設計來巧妙展現問題的界定、分析、討論方法,意見的引導、整理策略等,引導讀者在具體的實踐場景中理解和掌握高效率的群體工作法,將給人添堵的會議變為高效溝通、突破思維障礙、釋放創造力的協作工具。
《如何開會不添堵 消除拖延 誤解與對抗的溝通協作術》可作為提升職場技能的實用讀物,也可作為個人思考訓練、溝通表達的參考指南。
作者簡介
榊卷亮(Ryo Sakamaki)
日本劍橋科技合作株式會社副總監。
大學畢業後就職於大和房屋工業株式會社,從事住宅設計業務,同時參與了業務改革活動,深切感受到推進改革之艱難,以及投身實際項目、獲得認同感的重要性。進入劍橋科技工作後,以“成為能改變實務部門實際狀況的顧問”為目標,在金融、通信、運輸等眾多領域參加及策劃了業務改革項目,還參與了眾多新服務開發、人才培養的項目。擅長使用引導技術,提高成員對項目決策的認同感。日本一級建築師。
主要著作有《業務改革教科書》(日本經濟新聞出版社),除了在商務雜誌(《日經信息戰略》等)上連載和發表文章外,還致力於開辦演講、研討會等活動。
劍橋科技合作株式會社是一家諮詢公司,業務包括研究企業的新型商業模式、企業業務改革及IT化改革等。公司以獨有的項目方法論和企業文化為競爭力,一直以來深受花王、住友電裝、日野汽車等企業的好評。
目錄
第1章 初遇令人頭疼的會議 001
居酒屋中的抱怨 002
接受無聊會議的“洗禮” 006
第2章 “確認引導”的魔力 015
“引導”是什麼 016
爸爸的講座——確認“決定好的事情” 025
爸爸的日記1 030
第一次做“潛在引導” 032
回顧 037
確認“結束條件”和“預定時間” 043
按時開完的會議 051
爸爸的講座——改變拖沓的會議 059
爸爸的日記2 079
第3章 “書面引導”的新世界 085
驢唇不對馬嘴的會議 086
學會“書面引導” 095
爸爸的講座——抄寫(Scribe) 100
抄寫範例 104
爸爸的日記3 122
A3 紙上的首次抄寫 124
關於抄寫的煩惱諮詢 128
用“省略”為抄寫提速 130
用兩種顏色的筆抄寫就足夠了 134
嘗試在白板上進行抄寫 136
回顧 150
如何開始抄寫,如何落實抄寫 153
爸爸的日記4 156
第4章 開啟“直接引導”之路 159
解決問題與混亂的會議 160
觀摩專業引導師的會議 169
在會議的推進方式上達成一致 174
回顧上半年的工作,鎖定需要討論的問題 177
會議期間的回顧1 181
確認問題和原因 187
存在什麼具體困難與問題 189
為什麼會發生這種情況 194
會議期間的回顧2 197
午休 207
提出並篩選對策 215
爸爸的日記5 223
第5章 Prep 與引導 227
Prep(會前準備)的重要性 228
爸爸的日記6 260
一場翻身仗 263
尾聲 兩次轉機 277
意外的提拔 278
後記 284