基本介紹
- 書名：如何讓新消費者買單：用新型消費規律賺錢的實戰方法
- 又名：Buy Me!New Ways to Get Customers to Choose Your Products and Ignore the Rest
- 作者：(美國)馬歇爾.科恩
- 譯者：焦程程
- ISBN：9787515800684
- 頁數：216頁
- 出版社：中華工商聯合出版社
- 出版時間：2011年12月1日
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
- 正文語種：簡體中文
作者簡介,內容簡介,媒體評論,目錄,
作者簡介
作者：(美國)馬歇爾?科恩 譯者：焦程程
馬歇爾?科恩，是NPD有限公司的首席行業分析師，NPD有限公司在市場調研和消費者行為研究領域全球聞名。科恩會定期參加一些電視節目，如《今日》《美國廣播公司今夜世界新聞》以及美國有線電視新聞網的電視節目，他還經常接受《華爾街日報》《紐約時報》《今日美國》《財富》以及《時代周刊》等多家媒體的採訪。科恩同時參與彭博電視和福克斯商業新聞的工作。現居於紐約長島。
內容簡介
《如何讓新消費者買單:用新型消費規律賺錢的實戰方法》主要內容簡介：無論經濟最終朝著哪個方向發展，這一重要事實都是確定，即全球經濟衰退使得一種新型消費者大量湧現。人們在購買產品時，已開始關注產品的購買方式或購買時間；每次做出購物決定時，都會謹慎地詢問自己：我真的需要這件東西嗎？必然消費的日子已成歷史——但這並不意味著人們不再購買新產品。你只需要確保當消費者真要購買東西時，他們會從你那裡購買。《如何讓新消費者買單》闡述了改進企業、產品以及行銷手段的方法，以確保你能在競爭中獲得勝利。消費者行為專家馬歇爾?科恩為您提供實證方法，將商戰轉變為商機，如：轉變消費者喜好購買大額折扣商品的購物習慣。創造長期保值並可視作“投資品”的產品。通過升級換代或新式設計為產品增加新穎的必備特質。為那些願意支付額外費用的顧客提供額外的服務。保持強大的核心產品聲譽，並能立足於其上。
媒體評論
“科恩進行了詳盡的研究，並能敏銳地覺察到人們打開錢包的原因與時間，他向我們表達了最理性、最具洞察力，也是我們在工作中最希望能得到的意見。”
——大衛?科爾曼 《紐約時報》時尚專欄作者
“科恩新穎的觀點及深刻的見解本身就是種產品，那是用他的相關經驗，及其一周7天，每天24小時的工作創造出來的。”
——黛安?M?沙利文 布朗鞋業總裁及營運長
“科恩的學識一貫精準且深刻。對我們的行業來說，他確是件無價之寶。”
——凱文?M?伯克 美國服裝鞋類協會主席及執行長
目錄
引言
第一部分 新經濟
節儉時代
取經於近期經濟形勢/007
對商家來說，新消費行為意味著什麼/010
節儉疲倦症/017
我們能從消費行為中得到哪些啟示/018
經濟上的躁動
新消費觀/029
新零售規則/043
新的零售規則1：精即得/047
新的零售規則2：鞏固核心產品/047
新的零售規則3：提供多級化的產品/048
新的零售規則4：服務不僅意味著提供服務本身/049
新的零售規則5：額外驚喜/050
新的零售規則6：立即聯絡你的消費者/054
新的零售規則7：多樣化的行銷信息/056
新的零售規則8：提供有特色的產品/057
商業的七個階段/059
階段1：物流/061
階段2：生產/063
階段3：商品/065
階段4：安置職工/069
階段5：不動產/071
階段6：反彈/073
階段7：經濟發展/074
第二部分 新消費者/079
公認的新消費者/081
消費者全球化/091
將日光轉向配飾/101
……
第三部分 新品牌/159
結語/211
關於作者/215
