如何系統思考第2版

內容簡介

在複雜、多變、模糊和不確定的時代，唯有學會思考、學會學習，才是唯一持久的競爭優勢。會思考且訓練有素、行動有力的人，將是未來世界的“超級物種”。

小到日常生活和個人發展，大到生態系統和社會公共事務，系統思考都是應對複雜性挑戰的有力武器，是制定睿智決策的“曠世奇功”。

對於企業家和管理者來說，系統思考更是一種凝聚集體智慧、讓團隊共同思考的“新語言”，幫助我們透過事物的表象，洞悉本質，從紛繁複雜的噪音中識別出主導的趨勢和發展變化的脈絡，把握關鍵、順勢而為，找到驅動業務持續發展的“成長引擎®”，並睿智地解決複雜問題，找到“根本解”和“槓桿解”。

經過兩年多更多的實踐檢驗，《如何系統思考》（第2版）在總體框架保持不變的情況下，充實、重寫了“思考的魔法®”相關章節，大幅增強了可讀性和可操作性；補充了大量教學中發現的常見問題及其行動建議，強化了對系統思考套用的指導；對部分內容進行了精簡，更加精煉、實用、高效。

本書特點：

循序漸進，體系完備。本書按照學習、養成系統思考技能的“知—行—積”架構為指南，探討系統思考之道、法、shu。

深入淺出，易學好用。以創造的“思考的魔方?”為框架，整合了“冰山模型”“環形思考法”“思考的羅盤?”等輔助式支架工具，便於讀者完成思維的三重轉變：深入思考、動態思考和全面思考。

案例豐富，貼近實際。結合企業經營與管理的實際狀況，本書收集了數十個真實案例，並且結合場景化原則，給出了相應的方法、工具以及有針對性的行動指南。

強化實戰，突出實用。本書定位於指導實踐，致力於解決學習者常見的問題、困惑或挑戰，介紹原創的方法與工具、訓練步驟，以及操作指引與使用心得等。

配套練習，及時反饋。在自己動手練習之後，你可以掃描書中的二維碼，查看部分練習的參考答案以及相關的視頻微課，實現全方位、立體化的學習。

讚譽

推薦序一

推薦序二

推薦序三

推薦序四

前言

第一篇

認　　知

第1章　無所不在的系統 // 2

什麼是系統 // 3

系統的三個構成要素 // 5

通用系統模型 // 9

系統的三種類別 // 11

社會系統複雜性的三個來源 // 13

動態複雜系統的八項特性 // 19

第2章　思維的轉變 // 30

“系統思考缺乏症”，你有嗎 // 31

何謂系統思考 // 36

思維範式的轉變 // 39

系統思考的四項特徵 // 41

思考的魔方?：思維範式轉變的行動框架 // 43

第二篇

方法與工具