《如何獎勵更有效？——論旅遊虛擬社區激勵機制的設計》是2023年7月社會科學文獻出版社出版的圖書，作者是趙琴琴。
基本介紹
- 中文名：如何獎勵更有效？——論旅遊虛擬社區激勵機制的設計
- 作者：趙琴琴
- 出版時間：2023年7月
- 出版社：社會科學文獻出版社
- ISBN：9787522816678
- 定價：99 元
內容簡介
用戶自生成內容(User Generated Content，UGC)為特徵的旅遊虛擬社區不僅為擁有旅遊興趣的人們搭建了交流平台，並且有助於人們獲取時效性更強、可靠性更高的旅遊信息，以便於更好地制定旅遊決策，深化旅遊體驗以及維持與其他旅遊者的關係。旅遊虛擬社區需要大量的用戶分享知識以填充網站內容，分享的用戶越多，分享的知識質量越高，越有利於網站的生存發展。高質量的知識分享主要來源於具有豐富旅行經驗、積極參與知識分享的撰寫者。然而，現有旅遊虛擬社區存在用戶搭便車、轉換率高與粘性低等現實問題。如何激勵用戶知識再分享意願和增強用戶粘性，成為旅遊虛擬社區亟待解決的問題。本書基於自我決定理論、雙加工理論、精細加工可能性模型等理論，試圖分析旅遊虛擬社區知識再分享激勵機制的內部要素，從獎勵強度、獎勵形式、獎勵來源等方面考察不同的激勵要素組合對知識再分享意願影響的路徑，從而探討了物質獎勵和精神獎勵對旅遊虛擬社區再分享意願的互動作用及作用機理。
