簡介,內容簡介,
簡介
作者: 【美】凱倫·伯格
出版社: 九州出版社·陽光部落格
副標題: 做一個高段位的溝通者
原作名: Loud & Clear
譯者: 劉祥亞
出版年: 2016-9-1
頁數: 220
定價: 38.00元
裝幀: 平裝
ISBN: 9787510845994
內容簡介
何為有效社交?具體來說就是如何與人進行有效溝通，並且能靈活地應對各種突髮狀況。
在當今這個瞬息萬變的時代，唯一不變的就是“變化”。我們每天都有可能面對各種各樣的突發情況，這個時候唯一能做的就是解決問題，而要解決問題，基本都會涉及溝通。
現代科技讓人際溝通變得更加方便，同時也讓人與人之間的距離變得越來越遠。有不少人可以在社交網路上談笑風生，而在真實世界裡卻不知道該如何與人有效溝通，甚至不少人還患有社交恐懼症。
所以，如果你想成為一個高段位的溝通者，更好地處理生活和工作中的各種問題，凱倫·伯格的《如何實現有效社交》就是一本很好的指南。
凱倫·伯格在人際溝通和公共演講方面從業三十幾年，積累了大量的有效社交的技巧，比如：
◎ WIIFM表格——摸清談話對象的心理狀態
◎ 信息地圖——根據現代人的記憶特點科學地組織語言
◎ 玩家檔案——了解所有利益相關人的情況和立場
◎ 視覺化策略——讓別人牢牢記住你所傳達的信息
◎ 搭橋技術——將失控的談話重新引回預定的軌道
……
作者還列舉了大量的真實案例和相應的解決方案(5分鐘應急方案、現場診斷、專家提示等)，幫助我們更好地理解和運用相關的技巧。
