好味道訂餐網網前期提供的線上預訂服務為:餐廳線上預訂、點菜、邀請朋友以及快餐預訂等多重服務。好味道網是一個面向城市時尚白領、社區、大學生等的優質網上訂餐平台,好味道網秉承“優惠+ 品質服務+ 喜悅分享”的理念,倡導簡單好味道生活,獨特創新融合了中山市上萬家優質餐廳、快餐於一體的雙重預訂模式,為您提供優惠聚餐、宴請、外賣、簡訊優惠券等眾多服務,訂製您的好味道easy life。好味道網致力於為廣大網民構建一套從選餐、訂餐、就餐到分享、推薦、討論的一站式生活,讓你隨心所欲淘美味,輕鬆一擊即刻享!餐飲預訂的業務模式主要是通過呼叫中心、網站平台的方式,為廣大商業客戶及消費個人用戶提供整合的、全套的餐飲娛樂預訂及解決方案預訂服務,好味道前期定位為中山乃至珠三角第一家為商業客戶及個人客戶提供餐飲整合解決方案的公司。
項目概述,核心競爭力,產品及服務,產品定位,大眾消費者,服務形象及類別,平台技術說明,發展簡史,
項目概述
領先的餐飲線上預訂服務商---好味道網隸屬於中山市金聯網路有限公司。好味道網是公司現階段重點開發的提供專業餐飲折扣預訂服務的專業網路訂餐平台。
核心競爭力
1、創新的餐飲娛樂預訂業務模式:呼叫中心+網站平台的服務模式,保證客戶服務需求的滿足;提供企業整合的餐飲娛樂商業解決方案,作為全新的一種業務模式,符合企業的需求,具有強大的前景與吸引力;提供完整專業的餐飲娛樂預訂服務,並能提供超值的服務,以及擁有一定的高端合作資源,作為一個預訂平台,已經具備行業所缺少的,眾多對手不能擁有的資源和服務。
2、專業的服務及資深的行業資源;好味道在服務模式,流程方面將能為會員提供專業周到細緻的服務,廣泛的合作關係,將為會員提供更有吸引力的折扣和超值服務。
3、強有力的拓展團隊及行銷手段。好味道通過商務團隊拓展企業用戶可迅速滿足目標客戶群的需求。
4、建立龐大的線上招牌廣告聯盟。通過與線下快餐店、宵夜檔的合作,迅速建立本地500家以上店鋪招牌宣傳,為線下推廣重要的一個環節。
產品及服務
一、預訂服務目錄:
1、餐飲預訂:餐館、酒樓、快餐店、宵夜檔、甜品店、料理、農莊等;
2、娛樂場所預訂:KTV場所,夜總會;
3、酒店、會議場所預定等;
二、產品定位及目標客戶群:
產品定位
銷售定位:企業用戶群及大眾消費者
市場定位:專業的餐飲預訂整合服務提供商
推廣定位:商務會員拓展、行業拓展、網際網路拓展
大眾消費者
目標商家 低端商家(填充數據及線下推廣):小吃店、宵夜檔、快餐店
中端商家:農莊、中西餐、茶餐廳、酒樓、甜品店、料理等
高端商家:三星級別以上酒店、連鎖餐飲、大型特色餐飲
娛樂:KTV、夜總會
服務形象及類別
商業應酬整合及規劃:根據企業的具體情況制定適合的消費指引或規劃服務,如應酬交際,企業年會等,以方便,快捷滿足其需求,並且提供聯合提醒等貼心服務。
餐飲娛樂會議等預定服務:直接為企業需求提供預訂服務,同時亦為企業員工等高端客戶提供預訂或者諮詢服務。
消費統計分析月報及年度數據服務:通過資料庫行銷的方式,為企業提供餐飲娛樂應酬消費報表及分析數據,及 提出整合方案及解決方案。
大眾消費者想對應找到想要的服務,在網站信息導航可以方便清晰選擇項要服務類型;或者可以電話諮詢網站客服。
其他預訂或增值服務:如訂房,訂票等。
平台技術說明
好味道網主要實現平台為 電子平台+呼叫中心1、伺服器,平台伺服器,以及備份伺服器 2、位於電信/網通機房,採用的是業界最穩定的接入和託管,頻寬及傳輸有保障,同時有專人進行7X24小時的實時維護和回響 3、網站平台採用.NET技術構建 4、網站功能組成: 餐飲娛樂店展示及管理系統。
後台管理系統
個人消費預訂單處理及賬戶管理系統
用戶資料庫分析後台系統
結算及網上支付功能等
發展簡史
2012年08月網際網路信息服務工商備案
2012年08月取得電信與信息服務業務經營許可證書(如:粵B-20030371)
2012年08月支付寶接口許可
2012年08月消費者協會品牌承諾認證
好味道訂餐網管理團隊具有豐富的企業管理、資本運營、技術創新和市場開拓經驗,來自IT、快速消費品、傳媒和餐飲等行業領域,專業高效團隊、高效、精幹、創新、激情。