《她生意——如何精準吸引女性顧客》是2020年1月電子工業出版社出版的圖書，作者是美國的布麗姬特·布倫南（Bridget Brennan）。
基本介紹
- 中文名：她生意——如何精準吸引女性顧客
- 作者：（美）布麗姬特•布倫南（Bridget Brennan）
- 類別：市場行銷
- 譯者：張建威
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2020年1月
- 頁數：260 頁
- 定價：68 元
- 開本：16 開
- 裝幀：精裝
- ISBN： 9787121372711
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
《她生意》是美國“零售業的女性風向標”、世界頂級諮詢公司之一的女性因素公司執行長布麗姬特·布倫南的最新扛鼎力作。
作為女性消費研究的專業意見領袖，作者用自己獨創的“四輪驅動行銷法”，從情感連結、消費激勵、客戶信心和賣方感恩四個方面入手，為提升女性這一世界上最有實力客戶群的消費體驗指出了切實可行的路徑。
全書視角獨特，分析精到，緊緊圍繞著女性消費的視角和習慣進行案例點津和商場指南，輕鬆幽默的筆觸把女性消費這一全球最大成長型市場裡的奧秘揭示得淋漓盡致。
為眾多財富500強公司提供過女性業務諮詢的布倫南，結合大量行銷策略和實戰技法，把念好女人生意經的錦囊妙計娓娓道來，對亟待破解女性消費體驗赤字的當代行銷領軍者和客服精英們來講，是一部不可多得的寶書。
作者簡介
布麗姬特·布倫南，世界知名諮詢公司“女性因素”CEO。在她的工作中，她與成千上萬的女性一起研究他們的購買習慣和偏好，並為財富500強的管理人員和銷售團隊提供諮詢，幫助他們制定發展業務的策略。她被Remodista智囊團評為“零售業終端的女性”，也是大學的客座講授。
目錄
女性告訴你們如何賺她們錢的生意經
第一章最大的成長型市場就在眼前009
◎歡迎利用女性倍增效應013
◎經濟縮影015
第二章如今的銷售看起來像什麼021
◎銷售：變與不變027
第三章四驅行銷法031
◎四驅行銷法035
◎把四驅行銷法用到你的銷售中040
第四章 第一個驅動：聯繫
與消費者建立情感連線051
◎畫蛇添足式的讚美053
◎過度分享，口無遮攔054
◎“沒問題”的壞聽眾055
◎做一下“拿不準”的測驗058
◎掌握情感連線的精髓062
第五章 第二個驅動：鼓勵
鼓勵消費者和你做生意083
◎掌握行銷鼓勵的精髓087
◎激勵顧客有助於杜絕“展廳現象”100
◎提防那些令人掃興的東西101
◎夢想、設計、門店103
第六章 第三個驅動：信心
讓消費者對你和你的產品有信心107
◎掌握消費信心的精髓113
第七章 第四個驅動：感激
