奧蘇伯爾問題解決模式(Ausubel’s problem solving model)是指美國心理學家奧蘇伯爾等人1969年提出的四階段解決問題過程。第一階段為呈現問題情境命題,即以圖形、符號或文字的形式給出問題已知條件和要求達到的目標,目的在於為問題解決者構成實際的問題情境。第二階段為明確問題的目標和已知條件。問題的情境命題最初只是對問題的潛在意義的陳述,若問題的解決者具備有關的背景知識,則能使問題情境命題與其認知結構聯繫起來,從而理解面臨問題的性質和條件。在某些領域有經驗的問題解決者能直接看出命題的意義,無經驗的問題解決者則需先行識別各個概念的意義,方能將命題作為一個整體來把握。了解問題情境的目的在於明確解題過程的目標或終點及問題解決者對面臨同題的最初狀態,為進行推理提供基礎。
第三階段為填補空隙,這是解決問題過程的核心。此時,問題解決者必須調動認知結構中與當前問題的解決有關的背景命題。考慮到各種外顯的或內隱的推理規則,並運用一定的解題策略以使問題的已知條件和目標之間的空隙得以填補。第四階段為檢驗,即檢查推理有無錯誤,填補空隙的途徑是否最為簡捷,等等。這一模式不僅描述了解決問題的一般過程,而且指出原有認知結構中各種成分在問題解決過程中的不同作用。為培養解決問題的能力指明了方向。